Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

İki Haftada Yüzde Yüz Zam: Abonelik Fiyatındaki Ani Artışa Anlam Veremiyorum

profile
Mücahit
05 Eylül 2025 21:35
104

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliği için yaklaşık iki hafta önce internet üzerinden bulduğum müşteri hizmetleri numarasını arayarak fiyat teklifi aldım. O dönem bana, eğer modemim varsa 350 TL, yoksa 400 TL ücretle abonelik yapılabileceği söylendi. Modemimin olup olmadığını kontrol etmek için zaman istedim ve bana geri dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak kimse aramadı. Ben de birkaç gün sonra tekrar aradım ve bu kez fiyatın 580 TL’ye yükseldiğini öğrendim. Yaklaşık iki hafta içinde neredeyse %100’lük bir zam yapılmış olması bana mantıklı gelmiyor. İlk verilen fiyat üzerinden abonelik hakkımın korunmasını ve bu ani fiyat artışının gerekçesinin açıklanmasını talep ediyorum. Bayilerin bu konuda yetkisi olmadığını, fiyatların merkezi olarak belirlendiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

06 Eylül 2025 09:52 (Şikayetten 12 saat sonra)
11 Eylül 2025 11:21

Sayın Müşterimiz, 07.08.2025 tarihi itibari ile kampanyalarımız revize edilmiştir. Süresi geçen kampanyalarımız için maalesef işlem sağlanamamaktadır. Güncel kampanyalarımıza erişebilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seyfullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Seyfullah
08 Mayıs 2025 15:50
241
bilgi-verilmeden-fatura-artisi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.pdf
bilgi-verilmeden-fatura-artisi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.pdf

Haksız Adaptör Ücreti Ve İade Sözü Tutulmadı, İnternet Hizmeti Yetersiz

profile
03 Ağustos 2025 17:26
1.898
Haksız Adaptör Ücreti Ve İade Sözü Tutulmadı, İnternet Hizmeti Yetersiz

TÜRKSAT Kablo Net Ve Kablo TV'de Altyapı Ve Hizmet Sorunları

profile
Necdet
09 Ekim 2025 23:07
534
TÜRKSAT Kablo Net Ve Kablo TV'de Altyapı Ve Hizmet Sorunları
TÜRKSAT Kablo Net Ve Kablo TV'de Altyapı Ve Hizmet Sorunları
TÜRKSAT Kablo Net Ve Kablo TV'de Altyapı Ve Hizmet Sorunları
Benzer Şikayet Yaz