Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Fiber İnternete Geçiş Talebim Sürekli Erteleniyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
05 Aralık 2025 14:44
214

Yaklaşık 2 haftadır Kablo Net 75 Mbps internet aboneliğimle ilgili olarak fiber internete geçmek istiyorum. Bu talebim için çağrı merkezini aradığımda ise yaklaşık 1 haftadır sistemde sıkıntı olduğunu söylüyorlar ve bu gerekçeyle hiçbir şekilde işlem yapılmıyor.

Sistem arızasının bu kadar uzun sürmesi ve talebimin sürekli ertelenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Adresimde fiber altyapı uygunsa mevcut 75 Mbps aboneliğimin bir an önce fiber internete geçirilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Talebim karşılanmadığı ve fiber geçişim sağlanmadığı takdirde aboneliğimi iptal etmeyi düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.

fiber-internete-gecis-talebim-surekli-erteleniyor-ve-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
05 Aralık 2025 15:10 (Şikayetten 25 dakika sonra)
Fatih
Fatih
05 Aralık 2025 20:11

Tahmini olarak ne zaman geçebilirim bu durumdan çok sıkıldım her aradığımda başka bir sıkıntı çıkıyor lütfen artık durumumu çözün sevgiler.

06 Aralık 2025 12:06

Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

Fatih
Fatih
07 Aralık 2025 16:11

Hala düzelmedi lütfen artık fibere geçişimi sağlayın

Fatih
Fatih
25 Aralık 2025 21:21
fiber-internete-gecis-talebim-surekli-erteleniyor-ve-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Sorunum hala düzeltilmedi sözde bugün gelip değiştireceklerdi. Neredeyse 1 aydır bu tarihi bekliyorum ve kimse gelmedi gelmeyi geç arayan bile olmadı ben aradığımda ise geçişin iptal olduğunu ve bölgemde altyapı olmadığını söylediler cidden 1-2 aydır oyalanıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Kasım 2024 12:18
413
"Hızlı bir şekilde sorun çözüldü, gerek müşteri hizmetlerine gerek saha ekibine teşekkür ederim."
Fiber İnternet Başvurusunda Geri Dönüş Sorunu
5
Erdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Eylül 2025 22:54
583
"Yetkililer konuyla ilgilendi hemen çözüme ulaştı teşekkür ederim"
Fiber Geçişi Bir Türlü Yapılmıyor, Bilgi De Verilmiyor!

profile
Gökhan
25 Temmuz 2024 22:01
200
Yıl 2024 Kablo Net 1 Mbps İnternet
5
Züleyha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Züleyha
08 Eylül 2025 20:00
292

profile
Yağızcan
28 Haziran 2024 01:37
758

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz