to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir’deki Kablo TV hizmetim için kayıtlı 1042352517 numaralı hizmetimle ilgili olarak faturalandırma ve tahsilat konusunda yaşadığım sorunu bildirmek istiyorum. Otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen TÜRKSAT internet sitesinde faturam ödenmemiş olarak görünürken, bankamın mobil uygulamasında aynı fatura ödenmiş olarak görünüyor. Bu uyumsuzluk yaklaşık 1-2 aydır devam ediyor.
Son olarak bu aya ait faturam bankamın mobil uygulamasında iki kez ödenmiş gibi görünüyor. Fazladan çekilen ya da ödenmiş görünen tutarın tarafıma iade edilmesini veya bir sonraki ayki faturamdan düşülmesini talep ediyorum. Ayrıca son 1–2 aylık döneme ait tüm faturalarımın ve tahsilatlarımın kontrol edilerek, varsa sistemsel/hesap hatalarının da düzeltilmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Kablo TV 100 GB paketi kullanıyorum. İzmir Bayraklı’da 1042232733 numaralı aboneyim. Hem televizyon hem de internet hizmetini aynı anda alıyorum. Ancak haftada 1-2 gün, hiçbir sebep yokken evde tamamen kesinti yaşıyorum. Ne televizyon çalışıyor ne de internete erişebiliyo...
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net hizmeti için İzmir/Karabağlar’da yeni abone oldum. Ağustos sonunda başvuru yaptık, ilk olarak kendi uygulamanız üzerinden 100-20 Mbps internet paketini 24 ay taahhütlü olarak seçtik ve başvurduk. Hem mesaj hem de mail yoluyla bunun teyidini aldık. Sonrasında TV paketi d...
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim için otomatik ödemede olan faturam, ödenmiş olmasına rağmen sistemde ödenmemiş gibi görünmeye devam ediyor. Yaklaşık 4 aydır tarafıma düzenli olarak 'Faturanız ödenmedi' şeklinde uyarılar geliyor. Son olarak bu ay 'Hattınız kesilecektir' içerikli bir mesaj ald...
Yorumlar