to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim için otomatik ödemede olan faturam, ödenmiş olmasına rağmen sistemde ödenmemiş gibi görünmeye devam ediyor. Yaklaşık 4 aydır tarafıma düzenli olarak 'Faturanız ödenmedi' şeklinde uyarılar geliyor. Son olarak bu ay 'Hattınız kesilecektir' içerikli bir mesaj aldım.
Faturalarım banka hesabımdan otomatik ödeme talimatıyla düzenli olarak ödeniyor. Herhangi bir gecikme ya da ödenmemiş faturam bulunmamasına rağmen bu uyarıları almaya devam ediyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetlerini aramadım ancak sistemlerindeki bu hatanın düzeltilmesini ve özellikle hattımın kesilmesiyle ilgili gelen tehdit içerikli uyarı mesajlarının acilen durdurulmasını istiyorum.
Ödemelerim düzenli olarak yapıldığı halde borçluymuşum gibi gösterilmek istemiyorum. İlgili faturanın ve diğer ödemelerimin sistemde doğru şekilde 'ödenmiş' olarak görünmesini ve tarafıma artık bu tür mesajların gönderilmemesini talep ediyorum.
Edirne Merkez’deki apartmanımızda TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Binadaki Kablo Net kutusu apartman otomatiğine bağlı olduğu için, elektrik kesildiğinde internet hizmetim de tamamen kesiliyor. Bugün itibariyle apartmanda yaşanan anlaşmazlık nedeniyle otomatik elektriği sürekli kesi...
1 senedir kullandığım TÜRKSAT Kablo Net ev internetimi memnun kalmadığım için taahhüdümün sonunda iptal ettirdim ve başka bir firmadan internet bağlattım. 30 Kasım Pazar saat 14.00’te müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin yenilenmemesini, iptal edilmesini ve başka bir firmadan yeni taahhüt yapt...
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım 50 Mbps internet + TV paketinde, başından beri TV kanalları hiç açılmıyor ve arayüz tamamen bozuk. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, dönüş yapılmadı ve hatta bazı aramalarımda telefon yüzüme kapatıldı. Önce internetimde sorun olduğu s...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet ve Kablo TV Sinema Altın Paket hizmetinde, 01.09.2025 tarihinden itibaren TV yayınım tamamen kesildi. Bireysel TV her yerde kullanıcısıyım ve bu sorun sadece kendi adresimde yaşanıyor. Müşteri hizmetlerini her gün, günde iki kez aramama rağmen,...
Yorumlar