to read complaints and reviews, or file yours.Çift Ödeme Yaptım, İadem Ve Mağduriyetim Giderilmiyor
15 Kasım ve 20 Kasım tarihlerinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için aynı ay içerisinde iki kez ödeme yaptım. Her iki tarihte de toplam 445 TL ödeme gerçekleştirdim, ancak sistemde bu ödemelerim sağlıklı şekilde görünmemektedir.
Abonelik bilgilerim 545 ******54 numarası üzerindedir. Fazladan yapılan ödemenin iadesi için başvuruda bulunduğumda, yapılan görüşmelerde iki ödemenin de sistemde görülemediği tarafıma iletildi. Hem ödeme yapmış olmama rağmen mağdur ediliyorum hem de somut bir çözüm sunulmuyor.
Fazla yaptığım ödemenin tespit edilerek tarafıma eksiksiz bir şekilde iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Sistem üzerinden tek bir tahsilat görünmektedir. Mükerrer yapılan ödemeye ait ayrı ayrı 2 dekontu iletmeniz halinde konu ilgili birimlere iletilecektir. Saygılarımızla.
Akbank kredi kartımdan gönderdim dekont alamıyorum sorunumu bir an önce çözün yoksa hiçbir şekilde bir daha ki faturalarda ödeme yapmayacağım
Buradan harcamaları göreceksiniz şikayet edeceğim sizi
