to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Araban Turgut Özal Mahallesi Ihlamur Sokak’ta ikamet ediyorum. 27.10.2025 tarihinde saat 16:16’da Kablo Net’in 0850 804 44 44 numaralı hattını arayarak başvuruda bulundum. Aradan 33 gün geçmesine rağmen modem kurulumu yapılmadı ve internet hizmetim hiç başlatılmadı.
Bu süre içinde 0216 227 11 93 numaralı hattan birkaç kez arandım ancak telefonda kimse konuşmadı. Geri dönüş yaptığımda ise telefon hiç çalmadı. Kablo Net müşteri temsilcisini aradığımda en geç 1 hafta içinde bağlantının yapılması gerektiğini, konuyu acil olarak ilgili ekiplere ileteceklerini söylediler fakat 1 ay boyunca kimse benimle iletişime geçmedi.
Toplamda 6 defa müşteri hizmetlerini aradım ve en son aradığımda başvurunun iptal edildiğini öğrendim. Başvurumun iptal edildiğini, Kablo Net’in 0850 804 44 44 numarasını ben aramasam haberim bile olmayacaktı. Sanki Gaziantep’ten Araban ilçesine gelmek istemedikleri için, sadece formalite icabı aramışlar ama “müşteri açmadı” ya getirilmiş gibi bir durumla karşı karşıya bırakıldım.
Kablo Net’i tercih etme sebebim, son 1 senedir Kablo Net kullanıcısı olmam ve adres değişikliği nedeniyle önceki aboneliğimi iptal etmek zorunda kalmamdı. Aynı firmayı tekrar tercih etmeme rağmen, yeni adresime internetimi bağlamayarak hem zamanımı çaldılar hem de mağduriyet yaşamama neden oldular.
Başvurumun neden haber verilmeden iptal edildiğinin açıklanmasını, Gaziantep Araban’daki adresime en kısa sürede bağlantı ve kurulum yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
6/7 gün önce telefondan abonelik yaptım. 5 iş günü içinde TV ve internet paketimin bağlanacağı tarafıma iletildi. Ben de X bir firmadan şikayetimi ilettim; aynı sorunları yaşamak istemiyorum dedim. Hepsinin altyapısı aslında bizim altyapımız daha sağlıklı; net ve TV kullanırsınız vs. vs. konuşuldu. ...
29.10.2025 tarihinde telefon üzerinden TÜRKSAT Kablo Net aboneliği başlattım. Abone numaram 1042431724. Kurulum için gelen görevli sadece modemi bırakıp gitti, herhangi bir bağlantı veya kurulum yapmadan adresimden ayrıldı. O günden bu yana, İzmir Bayraklı’daki adresimde internet bağlantım hiç yapıl...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım. 10 gün önce tarafıma teslim edilmeyen rf cihazının iadesi isteniyor. Kurulum sırasında ekip yalnızca modemi bıraktı, rf cihazı teslim edilmedi. Buna rağmen, cihazı iade etmediğim gerekçesiyle faturama 500 TL ücret yansıtılacağı bildirildi....
3 Nisan 2020 tarihinde Kablo TV paket+Kabloses+Kablo Net... ( ekteki sözleşme ile ilgili evraklara bknz) üyeliğimi yapıldı. Ancak kurulum için gelen ekip internet bağlantısı ile ilgili gereçleri bağlayarak ilgili işlemleri yaptı. Sadece kablosuz modem kutusunu bıraktı (ekte fotoğrafta). Ancak pandem...
1 Temmuz tarihinde Muhteşem İkili Kampanyası-DSL Kampanyasına 12 ay taahhütlü başvuru işlemimi internet üzerinden yaptım, Değerli müşterimiz, 1159910205 hizmet numaralı başvurunuza ait talebiniz alınmıştır şeklinde mesaj geldi telefonuma. Kablo Net altyapısı olmadığından Telekom fiber altyapısı oldu...
Yorumlar