to read complaints and reviews, or file yours.Wi-Fi 6 Modem Talebim Karşılanmadı
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Gayet memnunum ama modem Wi-Fi 5 destekliyor ve bana yetersiz geliyor. Oyunlarda ping değerleri düşük. Daha önce Wi-Fi 6 destekleyen modemle değişim talebinde bulundum ama değiştirmediler. Ben de buraya yazmak durumunda kaldım. Modemin Wi-Fi 6 destekleyen modemle değişim talebinde bulunuyorum, bu konudan şikayetçiyim.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Ekiplerimizin stoğunda modem bulunmakta ise değişim konusunda arıza kaydı oluşturulmuştur ancak oluşturulan kaydın tarafınızdan iptal edildiği belirlenmiştir. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
