Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

TÜRKSAT Kablo Net Aboneliğinde Hız Ve Bağlantı Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşadım

03 Ağustos 16:57
467

31 Ağustos Perşembe günü TÜRKSAT Kablo Net üyeliğine başvurdum. O günden beri inanılmaz pişmanım. Problemlerim çözülmezse taahhüdümün iptalini istiyorum. İlk başvurduğumda evimde 200mbit olduğunu söyleyip Bolu merkez TÜRKSAT bayisi bana 200mbit aboneliği yaptı. 1 Ağustos cuma günü evime internet bağlamak için ekip geldi ve internet kurulumunu yaptı. Giderken de modemin üzerinde 2 mavi ışığın olduğunu bunların 30 dakika içinde sönüp internetin geleceğini söylediler fakat bir sonraki gün sabah 11'e kadar internet gelmedi ve TÜRKSAT'ı akşam 9 gibi aramama rağmen kimse yardım etmedi. Tamam dedik bir sonraki gün internet geldi fakat internet hızım 100mbit ve altyapımın sınırı buymuş bana sınırın üstünde internet satmışlar. Cumartesi günü kullanmaya başladığım internet Cumartesi akşamdan itibaren kopmaya bağlantı sorunları yaşamaya başladı. Bugün pazar saat 16:00'da tamamen koptu aradığımda ise ıp sorunu olduğunu söylediler. 2 günde bu kadar sorun olmaz. Taahhüdümün iptalini istiyorum. Gerekli yerlere şikayetlerimi yapacağım.

Burak
03 Ağustos 21:24

Bugün saat 21:24 hala bir arama veya ekip gelmesi yok herhalde internetimi sadece haftada 1 gün kullanabileceğim bu firmada

04 Ağustos 10:12 (Şikayetten 17 saat sonra)
Burak
04 Ağustos 20:02

Nasıl bir şirketsiniz siz kaç gün daha parasını verdiğim hizmeti alamayacağım ben hala kimse yok gelen giden 24 saat evde mi bekleyeceğim ben sizi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Barış
06 Ocak 08:50
553
Kablo Net'te Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

İlayda
29 Kasım 2023 14:32
2.008
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

05 Mayıs 10:31
871
"A****  beye destek ve ilgisi için teşekkür ederim."
Yeni Abonelikte Düşük Hız Ve Ek Masraf Talepleriyle Karşılaştım
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

07 Aralık 2024 16:15
317
5
Cagri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

27 Mart 2024 10:11
1.642
"Her seferinde hızlı dönüş sağladılar teşekkür ederim inşallah tekrar görüşmek durumunda kalmayız"
TÜRKSAT Kablo Net Vasatlığı
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri