Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Meriç sonuçtan hiç memnun değil

Taşınma İşleminde Altyapı Sorunu Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi

09 Eylül 19:59
709

Kablo Net Fiber İnternet hizmetimi Antalya’daki yeni evime taşımak için nakil işlemi başlatmak istedim. Ancak sistem sürekli bozuk dediler ve günlerce beni uğraştırdılar. Daha fazla beklememek için aboneliğimi iptal ettirdim. Bu işlem sırasında tarafıma cayma bedeli yansıtılacağı söylendi.

Oysa yeni abonelik alırken ikametgah belgesi istenmiyor ve ilgili adreste oturduğuma dair faturalarım mevcut, faturalarımda da ismim yazıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ikametgah tarihçesi istendi, fakat önceki adresim farklı bir ilde olduğu için bu şekilde işlem yapılamayacağı belirtildi. O zaman yeni aboneliklerde de ikametgah belgesi istenmesi gerekir.

Yaklaşık 5 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve mağdur edildim. Altyapı olmaması nedeniyle taşınma işlemi yapılamadığı için cayma bedeli alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, cayma bedelinin iptal edilmesini talep ediyorum. Abone numaram: 1077309585, işlemlerimi online işlem merkezi üzerinden gerçekleştirdim.

10 Eylül 10:27 (Şikayetten 14 saat sonra)
12 Eylül 11:24
Meriç
12 Eylül 13:17

Bundan sonra yeni abonelik verirken insanlardan ikametgah adreside isteyiniz. Tabi abonelik verirken istemezsiniz karlı sizsiniz. Benim o evde oturduğumu gösteren faturalar var onu da kabul etmiyorsunuz. Bir daha Kablo Net'in önünden geçmem. 1000 lira beni fakirde etmez zenginde etmez. Ama bu mağduriyeti herkese yayacağım. Ben bin lira zarar etmiş olurum siz birçok müşteriden mahrum kalırsınız. İyi günler diliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakki sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Taşınma Sonrası Haksız Cayma Bedeli Ve Belgelerime Rağmen Mağduriyet

08 Ekim 17:24
506
1
Yağız sonuçtan hiç memnun değil

Yağız
28 Mart 09:06
613
1
Muammer sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Olmayan Adreste Haksız Cayma Bedeli Ve Fazladan Fatura Kesilmesi

Muammer
31 Ekim 17:34
366
2
Derya sonuçtan memnun değil

08 Mayıs 2024 13:33
1.234
1
Sühel sonuçtan hiç memnun değil

29 Ağustos 2024 11:33
964
Kablo Net TÜRKSAT Veremediği Hizmetin Cayma Bedeli
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri