Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Taşınamayan Hizmet Ve Haksız Taahhüt Bedeli

11 Nisan 14:43
337

Uzun zamandır kullandığım Kablo Net bağlantım, taşındığımdan dolayı yer değiştirmek zorunda kaldı. Yeni gittiğim yerde altyapı olmasına rağmen firma yetkilileri bir sürü problem çıkartarak bağlantıyı 2 ay boyunca taşımadılar. Sonuç olarak 2, hatta 3 ay boyunca hizmet almadığım halde faturaları ödemeye devam etmek zorunda kaldım. Sonunda bağlantıyı iptal ettirmek istedim. İstediğimde ise taahhüt bedeli adı altında bir para talep ettiler. Taşıyamadıkları hizmet için... Tabii ki ödemedim, Tüketici Hakem Heyeti'ne gittik. Yani bu şirket gerçekten çok kötü hizmet veren bir şirket. Bağlatırken çok kolay ama çıkmak istediğiniz zaman ya da taşımak istediğiniz zaman hiçbir çözümleri yok ve sadece sizin üzerinizden haksız kazanç elde etmeye çalışıyorlar.

11 Nisan 16:03 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nalan

Merhaba Burak bey, aynı sorunu ben de yaşadım. Taşındığımız için 13 Mart 2025 te nakil işlemi başlattık. Ancak bir ay olmasına rağmen nakil olmadı. Kullanmadığım aboneliğimin faturası bu ay geldi. Nakil yapamadıkları gibi İptal etmek için de para istiyorlar. CİMER'e yazdım BTK'ya yazdım ancak bir sonuç alamadım. Sürekli çözümledi diye yazıyorlar. Fakat ne eski abonelik iptal oluyor ne de nakil gerçekleşiyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurunuz sonuçlandı mı acaba? Oraya da yazayım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Barış
30 Ocak 20:30
648
Kablo Net Taşınma Sürecinde İletişim Sorunu

25 Ocak 18:01
585
TÜRKSAT Kablo Net'in Taahhüt Ve Hizmet Sorunları
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

08 Aralık 2024 22:01
1.855
Yanlış Bilgilendirme Ve Haksız Ücret Talebi
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri