Onayım Olmadan Kampanya Değişikliği Ve Müşteri Mağduriyeti

1024887854 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo aboneliğim bulunmakta ve 4 yıldan uzun süredir müşterinizim. 23.11.2025 tarihinde saat 15.08’de müşteri hizme...

1024887854 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo aboneliğim bulunmakta ve 4 yıldan uzun süredir müşterinizim. 23.11.2025 tarihinde saat 15.08’de müşteri hizme...

16.09.2025 tarihinden itibaren Ankara Mamak’taki adresimde kullandığım TÜRKSAT Uydu Net internet hizmetim tamamen kesildi ve bugüne kadar hiçbir şekilde düzeltilmedi. Defalarca aynı sorunu yaşamama rağmen, müşteri hizmetleriyle her iletişime geçtiğimde sadece “şikayetiniz oluşturuldu, cevap bekleyin...

Değerli Müşterimiz, 1032781583 numaralı aboneliklerinize ait borcunuzu ödemediğiniz takdirde, 2025-08-31 tarihinde hizmetleriniz borcunuzdan dolayı iptal edilecektir. Bana mesaj göndermişler. 01.05.2025 tarihinde, Mayıs ayında, kentsel dönüşüm nedeniyle o adresten taşındım. Fesih işlemini başlatmak...
13.06.2025 tarihinde 1082143241 abone numaralı TÜRKSAT Kablo Net firmasından aile boyu fiber internet kampanyasından yeni abonelik aldım. Kurulum 15.0...

TÜRKSAT Kablo Net, 3 gün önce yeni taahhüt yapmak için aradı. Taşınacağımı ve altyapı olup olmadığını bilmediğimi söyledim. Onlar da sözde göremiyorlarmış. Eğer altyapı olmazsa iptal hakkına sahip olduğum söylendi ve taahhüt yaptım. Sonra altyapı yok dediler. 20 gün içinde altyapı sorunu çözeceğiz d...
10.03.2025 Pazartesi günü TÜRKSAT Kablo Net tarafından arandım. Taahhüdümün bittiğini, yenilenmesi gerektiğini söylediler ve sadece internet kullandığımı, başka bir şey istemediğimi belirtmeme rağmen telefondaki kişi bana bir paket satmış. Akşam Cosmogo isimli bir şirkette adım, soyadım, mail adres...

1017985906 hizmet numaralı TÜRKSAT abonesi olarak son 4-5 yildir TÜRKSAT internetini ve TV yi kullanıyoruz ya da kullanmaya çalışıyoruz diyelim. İnternet kalitesi o kadar kotu ki sürekli telefon internetini kullandık diyebiliriz. Tabi bu süreçte telefon faturaları arttı. Yagmur yağar rüzgar olursa d...



Yurt Dışına Taşındığımdan Dolayı Kablo Net Üyeliğimin İptali Yurt dışına taşındığım için Kablo Net i kapattırmaya çalışıyorum, ancak Hollanda Konsolosluk'undan taşındığıma dair bir belge istiyorlar. Konsolosluktan zaten ikamet işlemleri tamamlanarak e-devlete geçti. E-devletten aldığım belgeyi ilet...

Taahhüt ettiğimiz süreden önce ayrılmak istediğimizde cayma bedeli talep eden TÜRKSAT Kablo Net, taahhüt ettiği internet hızını hiçbir zaman sağlamıyor ve sürekli olarak kesintili bir ağ hizmeti sunuyor. Bu adaletsizliğe ve haksız uygulamaya sessiz kalmam mümkün değil, yasal yollara başvurmak zorund...

1018083014 hizmet numaralı Kablo TV ve Kablo Net kullanıcısıyım. Özellikle son 2 haftadır Kablo Net internet sağlayıcınızda sürekli kopmalar ve internet erişim sorunu yaşıyorum. Bu hafta 18.01.2024 itibariyle 4. Kez çağrı merkezinizi arayarak teknik destek talebinde bulundum. 3 kez müşteri temsilcil...

TÜRKSAT Kablo Net paketlerinden olan 'hoş geldin 25 Mbps' için 209 lira karşılığında 1 yıl taahhüt vererek abone olmaya karar verdim ve dün akşam, yani 16.11.2023 tarihi, saat 17.30 sularında teknik görevlilerin gelip uygunluk sağlaması ile internet kullanımım başladı. Ancak yaşanan kasma nedeniyle ...
Arkadaşlar ben şahsen bilgisayar mühendisiyim. İnternetten bilgisayardan anlayan bir insanım. Ve size kesinlikle Kablo Net almamanızı önermekteyim. Kablo Net hizmetini aldım. Sadece 2 gün kullandım. Ardından farklı bir şirket çok çok daha iyi bir teklif yaptı. Ben de yeni yapılan teklifi almak isted...

Kentsel dönüşüme giden dairemizin Kablo Net internet aboneliği yeni adreste sağlanamadığı yeni taahhüt yapmaya zorlandık ve l*** hukuk bürosu ile icra haciz ve türlü baskı altında telefon rahatsızlığı ile veremediği hizmetin 5.500 TL gibi cayma bedeli altında haksızlık yapmaya çalışıyor. TÜRKSAT Ka...

Aylardır internet sorunu yaşıyorum, 2 gün düzeliyor, 3 gün bozuk. Hem her ay paranızı alıyorlar, bende hizmet vermiyorlar.! Bir de hizmet alamadığınız için kendilerinden kaynaklı sorunun çözemeyip, taahhüt cayma bedeli istiyorlar.

Babam için TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti satın aldım. İnternet bağlantısı sürekli kopuyor ( Dakikada 1 kopuyor neredeyse ) bununla ilgili müşteri temsilcisine şikayet kaydı oluşturdum. Saha elemanlarını yolladılar. Saha elemanları eve çıkmadan binanın girişini kontrol etmişler ve gitmişler. Bab...

Uzun süredir Kablo Net abonesiyim. 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. Bir hafta önce internet hızımın en fazla 40 Mbps olduğunu, program indirme ve mobil internet hizmetinde sık sık kesilme ve kopmalar olduğu Netflix başta olmak üzere Youtube.com videolarını izleyemediğimi belirterek müşteri hizmet...