Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Turkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürekli İnternet Kesintileri Nedeniyle Hizmetten Yararlanamıyorum

profile
21 Ağustos 2025 23:39
400

Kablo Net TV + internet paketini yaklaşık 2 haftadır Konya Büyüksinan mahallesinde kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli internet kesintileri yaşıyorum. Sorun bir türlü tam anlamıyla çözülmedi. Müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ancak her seferinde sadece “bölgenizde geçici arıza giderilmeye çalışıyor” şeklinde bir yanıt alıyorum ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Şikayetleri incelediğimde bu durumun sadece bizim mahallemizde değil, ülke genelinde yaşandığını gördüm. Kesintiler günün her saatinde devam ediyor ve hizmetten faydalanamıyorum.

Her ay 399 TL ödeme yapıyorum fakat bu hizmetten tam olarak yararlanamıyorum. Abone numaram: 1091281656. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

surekli-internet-kesintileri-nedeniyle-hizmetten-yararlanamiyorum-1.jpg
22 Ağustos 2025 09:14 (Şikayetten 9 saat sonra)
23 Ağustos 2025 13:39

Sayın Müşterimiz; 33443069 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ramazan
05 Eylül 2025 16:30
696
"Son arayan personel işlemi yapıp gerekli bilgilendirmayi doğru yaptığı için teşekkürler ederim"
Üç Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor, Bilgi Verilmiyor

profile
07 Ağustos 2025 01:11
710
kablo-nette-surekli-aksam-kesintileri-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
4
Emre sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
01 Eylül 2025 00:15
574
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Sahadaki arkadaşlar biraz daha hızlı olsalar iyi olurdu. 7 senedir Kablo Net müşterisiyim. İlk defa 5 gün internetsiz kaldım. Teşekkürler..."
4-gundur-internet-yok-sorun-cozulmuyor-ve-bilgi-verilmiyor-1.jpg
1
Rafet sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesinti Ve Cevapsız Kalan Arıza Kayıtları Canımı Sıkıyor

profile
17 Eylül 2025 09:38
537
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ağustos 2025 12:01
660
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri