Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Servis Randevusu Sorunu

Merhaba, 17.07.2025 tarihinden beri internetimiz yok. Şu an 21.07.2025, 4 gün olacak. Cumartesi saat 10.00'a kadar servis geleceği söylendi, gelmedi....

İnternet hızım son bir haftadır çok yavaş, hatta perişan halde. Sürekli arıza yaşanıyor. 26.07.2025 tarihinde, bugün de gün boyu arıza vardı ve saat 22.00'de arıza devam ediyordu. En kısa zamanda düzeleceği söyleniyor ama artık bıktırdınız. Kaç senedir kullanıyorum, bu sene beni gerçekten mağdur ettiniz. Hız yavaş olduğu için aradığımda, 'bizim hızımız bu' deniliyor, ancak benim hızım olması gerekenin çok altında. Hızın M**** mı, Tofaş mı olduğu bile belli değil.

TÜRKSAT internetim ve TV kanalım yaklaşık 3 haftadır sıkıntılı sürekli yavaşlamalar çekmemeler arızalar yaşanmakta 26.07.20025 gününden itibaren de bugün dahil hala evde internet ve TV yok TÜRKSAT internet ve TV paketimi cayma bedeli olmadan kapatmak istiyorum

Merhaba, 17.07.2025 tarihinden beri internetimiz yok. Şu an 21.07.2025, 4 gün olacak. Cumartesi saat 10.00'a kadar servis geleceği söylendi, gelmedi....

03.10.2023 tarihinde internet hızımın 1.32 Mbps olmasından dolayı arıza kaydı bırakıp ertesi gün gelmemeleri sorunumu çözmemeleri serüveni başladı. Sonrasında ekip geldi. Modemin yeri değişti ertesi gün tekrardan aradığımda paketi 25 Mbps internetten 100 Mbps internete çektim ama hız yine yükselmedi...


Yıllardır kullandığım interneti son aylarda kullanmakta ciddi anlamda sorun yaşıyorum. Son birkaç aya kadar hiç sorun yaşamamıştım ancak son birkaç aylık süreçteki gerek ilgisiz tutumları gerekse çözüm bulamayışları çileden çıkarmaya başladı. Yakın dönemde kendileri arayıp küçük bir farkla internet ...

1 ay önce müşteri hizmetlerinden arandım ve kullanmakta olduğum ev internetimin hızının 75 MB 'ten 100 MB 'te çıkarmak için teklif yapıldı. Kabul etim 3/4 gün sonra internetin hızının çok yavaş olduğunu fark ettim ve hız testine başladım. Aldığım hızın en fazla 45/53 MB hızdan daha ötesini kesinlikl...
Yorumlar