to read complaints and reviews, or file yours.
Kablo Net denilen firmadan yaklaşık 2 senedir hem TV hem internet hizmeti alıyorum. Kesinlikle zayıf bir teknik servisi ...var; ilgisiz ve alakasız bir şekilde çalışıyorlar. 2 gündür arıza bildirimlerime 'evde yoklar', 'telefonu cevap vermiyor' diyerek yalan söyleyip arıza kaydı kapatıyorlar. Müşteri
Yaklaşık 11 yıldır kullanmakta olduğum TÜRKSAT Kablo Net son zamanlarda internet kopma problemi yaşıyorum. Maalesef defa...larca şikayet ve arıza kaydı bırakmama rağmen sorunumuz çözülmedi. En son yeni nesil modem kiralayarak sorunun çözüleceği düşünülerek işlem yapıldı ama bağlandığı günden beri sürek
Yaklaşık üç-dört aydır ping sorunum var ve her oyunda bu durumu Kablo Net müşteri hizmetlerine ilettiğim halde, bana 'Bi...zim yapabileceğimiz bir şey yok, e-posta atın.' dediler. E-posta gönderdim fakat geri dönüş alamadım. Normalde 38-40 ping almam gerekiyor. Bu son üç-dört aydır böyle. İletişim kura
Ekim ayından bu yana ara ara internet kesiliyor ve sürekli olarak da hız problem yaşıyorum. Defaatle aradığım, ve bir mü...şteri olarak tek iletişim kanalım olan müşteri hizmetleri temsilcilerine bu şikayetle başvurdum ve sorunumun çözülmesini ve sürece dair bilgilendirmeyi talep ettiğimi ilettim. Bu s
Geçtiğimiz gün yaklaşık 13 saatlik bir internet kesintisi yaşandı ve bugün de öğle vaktinden beri internete erişemiyoruz.... Aradığımda sürekli 'genel arıza' denilerek 'yapılabilecek bir şey yok, ekipler çalışıyor' şeklinde cevaplar alıyorum. Müşteri hizmetleri resmen baştan savma bir tutum içerisinde.
TÜRKSAT firmasından kablosuz internet hizmeti almak için düzenli olarak ödeme yapıyorum. 6 aydır internetten hiçbir şeki...lde verim alamıyorum. Ve 6 aydır sürekli arayıp arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Bu son 3 gündür müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sinyalin olma
İstanbul Darüşşafaka Mahallesi, Ayaz Caddesi, Sarıyer bölgesinde Kablo Net müşterisi olarak 07.09.2023 tarihinde yeni bi...r internet aboneliği başlattım. Ancak bu süre zarfında yaşadığım internet sorunları beni oldukça memnuniyetsiz bıraktı ve bu konuda acilen bir çözüm bekliyorum. Yeni aboneliğimi b
Kablo Net 2 ay bedava kampanyasından yararlanmak için 3 gündür online işlemlerden başvuru yapıyorum. 2 farklı laptop, 1 ...masaüstü bilgisayar, 3 farklı akıllı telefon; 1 gizli sekme, 4 farklı tarayıcı ile toplam 17 (on yedi) kez başvuru yapmaya çalıştım. 17 tane SMS onay kodu geldi ve ben 17 kere bu S
İnternet hizmeti sorunu yaşıyorum. TÜRKSAT Kablo Net firması ile sözleşmemi yeniledikten sonra internet hizmetini alamıy...orum. İnternet sürekli kesiliyor, yavaş ve tutukluk yapıyor. Kaç kere arıza kaydı bıraktım. Sanki her şey normalmiş gibi modeminiz online deyip kaydımı kapatıyorlar. Yaklaşık 2 ayd
İstanbul darrüşafakamh. Ayaz Cad Sarıyer bölgesinde Kablo Net müşterisi olarak 07.09.2023 tarihinde yeni bir internet ab...oneliği başlattım. Ancak, bu süre zarfında yaşadığım internet sorunları beni oldukça memnuniyetsiz bıraktı ve bu konuda acilen bir çözüm bekliyorum. Yeni aboneliğimi başlattığımda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
