Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Modem Kurulumu İçin 5 Gündür Bekliyorum, Servis Ekibi Yönlendirilmiyor

17 Eylül 11:38
409

Kablo Net'ten modem kurulumu için servis talebinde bulundum. Ankara Mamak'ta yaşıyorum ve 5 gündür servis gelmesini bekliyorum. Randevu almama rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Mağduriyetimin giderilmesi ve en kısa sürede servis ekibinin yönlendirilmesini talep ediyorum.

17 Eylül 12:35 (Şikayetten 57 dakika sonra)
19 Eylül 12:44

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Eren
19 Eylül 14:22

Şikayetime ve defalarca kez aramama rağmen iletişime geçilmedi hızlı çözüm isterseniz elektrikçi çağırabilirsiniz onlar da destek sağlar denildi böyle bir firma

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Randevusuna Ekip Gelmedi Bilgilendirme Yapılmadı Mağdur Oldum

03 Ekim 09:11
417
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

10 Gündür Beklenen İnternet Kurulumu Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Yılmaz
26 Ağustos 13:07
482
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

23 Ekim 2024 23:56
526
Kablo Net Altyapı Sorunu Ve İletişim Eksikliği
4
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü

21 Temmuz 2024 12:25
304
Kablo Net'in Modem Kurulumuna Gelmemesi
3
Enes sonucu yetersiz buldu

Kurulum Randevusunda Tekrarlanan Gecikmeler Ve Mağduriyet

27 Eylül 15:24
421
kurulum-randevusunda-tekrarlanan-gecikmeler-ve-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri