to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim sorun çözüldü"
Kablo Net üzerinden Netmaster marka modem ile internet hizmeti kullanıyorum. 31.03.2026 tarihinde iki kez müşteri hizmetlerini arayarak modemimin aray...
2025 Aralık ayından bu yana TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde kullandığım modemimin arayüzüne erişemiyorum. Modemin arkasında yazan IP adresini tarayıcıya yazarak giriş yapmam ve buradan kullanıcı adı ile şifremi değiştirmem gerektiği müşteri hizmetleri tarafından söylendi. Ancak hangi tarayıcıdan den...
"Teşekkür ederim, dediğim gibi 5 ghz modemde gözüküyor, ışığı yanmasına rağmen ağ gözükmüyor. 2,4 ghz ise çok yavaş ve kopmalar oluyor."
Hong Kong H&D marka HD modemimin arayüzüne bir haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kablo Net tarafından verilen bu modeme, yine Kablo Net’in verdiği 192.168.0.1 IP adresi üzerinden, farklı cihazlar ve tarayıcılarla birçok kez erişmeyi denedim fakat sonuç alamadım. Modemin üzerinde yazan varsa...
TÜRKSAT’tan aldığım 100 Mbps internet hizmetinde, İzmir Bornova’daki adresimde her gün, neredeyse 30 saniyede bir bağlantı kopması yaşıyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Kopmalar aniden gerçekleşiyor, herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı almıyorum. ...
Aboneliğim başladığı günden beri internetimde sürekli kopmalar ve kesilmeler yaşıyorum. Modem bağlantı ışıkları sık sık gidip geliyor. Bir kez modem değişikliği yapıldı ancak sorun çözülmedi. Sorunun kablolarda veya bina kutusunda olabileceğini düşünüyorum. Normal zamanlarda bağlantım iyi gibi görün...
"Geri dönüşler yapıldı, problemim düzeltildi her şey için teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
Sürekli yaşanan DSL kopmaları sonucu Kablo Mobil uygulamasından arıza kaydı oluşturdum, gelen teknik servis modemi değiştireceğini söyledi ve çalışmalarına başladı fakat sisteminde oluşan hata kodundan dolayı tamamlayamadığını belirtti. Ve arızayı bildirdiğini ilgilenileceğini söyledi. Bu olaydan bi...
TÜRKSAT internete giriş yapamıyorum, yetkilendirme gerekiyor diyor. TurkNet müşteri hizmetleri Türk Telekom ekiplerini yönlendiriyor. Gelen ekipler, e...
Modem sıkıntısı yüzünden müşteri hizmetlerine talepte bulundum, gün içerisinde gelen teknik servis elemanı ikinci el (kullanılmış) bir modem getirip taktı. Gerekçesini sorduğumda "sahadan dönen cihazlar tekrardan kullanılır" şeklinde bir yanıt aldım başkasının istemediği modemle benim sorunumu çözmü...
Fotoğraflı beyanlı olarak sonunda buraya yazmak zorunda kaldım. Yaklaşık 2 aylık Kablo Net kullanıcısı olarak kısa sürede edindiğim olumsuzlukları şöyle açıklayayım; 3 defa çağrı merkezi, 1 defa da modem arayüz ayarlarının yapıldığı çağrı merkezini arayarak 100 Mbps tarifem var ama internetimde soru...
Üşünüyorum. EG8247W modem ile port açma işlemi yaparken yaşadığım sorunlar gerçekten oldukça can sıkıcı. Yaptığım tüm işlemler doğru olmasına rağmen port yönlendirmesi bir türlü çalışmıyor. Modem arayüzünden portları doğru şekilde açıp yönlendirdiğim halde, bağlantı sağlanamıyor ve bu durum benim iç...
9 yıldır müşterisiyim. Kablo Net kullanıcısıyım. Modemin arayüzüne girip ayarları yapıyorum, ancak 1-2 ay sonra başka bir ayar yapmak istediğimde beni arayüze almıyor. Bu sorun oldukça can sıkıcı çünkü sürekli modeme reset atmak istemiyorum. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. 1052833870 hizmet numara...
TÜRKSAT'a 23 Kasım 2024'te bıraktığım arıza kaydı üzerine sorunum çözülmedi. Akşam saati arayıp sorunumun çözülmediğini bildirdiğimde, müşteri temsilcisi sorunun dışarıdan çözüldüğünün not edildiğini belirtti. Sorunumun devam ettiğini ifade ettim, tekrar arıza kaydı açıldı. Modemimin arayüzüne bağla...
Kablo Net müşterisiyim, apartmanımıza fiber altyapı geldi. 1 Gbit interneti denemek istedik ve bu tarifeye geçtik. Tarafımıza ZTE F6600 GPON modem verildi. Cihazda Jumbo Frame ayarını bulamadım. Cihaz üzerindeki tüm portlar Gigabit, yani 1 Gigabit portlar. Modem arayüzü karışık ve yetersiz. İnternet...
Kablo Net'in 100 Mbit ürününü kullanan bir abonesiyim. Sürekli değişen ping süreleri ve sürekli yavaşlamalar söz konusu. Artık müşteri hizmetlerini aramaktan bıktım ve usandım. Önceleri sinyal seviyelerinde sorun var deyip dosya açıyorlardı, ne gelen ne giden oluyordu ama şikayeti 'sorun çözüldü' ya...
"Sorunun giderilebilmesi adına ilk iş gününde hemen iletişime geçip modem değişimi yaptığınız için teşekkür ederim."
Hayatımda böyle bir şey görmediğimi belirtmek istiyorum; interneti kullanamıyorum. Kaç defadır şikayette bulundum, gelen kişiler arayüzü sıfırlayıp gidiyor. 'Modeminizle alakalı' dediler. Modem kiraladım, 'altyapıda mı sıkıntı var, fiber olmadığını mı söylüyorlar?' diye düşünüyorum. Kablomun fiber o...
Yaşadığım sorunları sürekli mailde belirtiyorum fakat çözüme ulaşılmıyor ve artık maillerime dönüş bile yapılmıyor. Gerçekten tekrardan Kablo Net abonesi olduğum için çok pişman oldum. Daha önce aboneliğimi neden iptal ettirdiğimi tekrardan hatırlatmış oldunuz. Düzeltilmesi için son kez buraya yazıy...
1209961700 hizmet numaralı Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır internetimde anlık kopma, online oyunlarda ping dalgalanması kaynaklı olarak defalarca müşteri hizmetlerinden arıza kaydı oluşturdum. Ancak sorunum çözülmedi. Problemi tespit etmek adına modem arayüzüne girdiğimde IP adresimin 100 ile...
"Hemen yardımcı oldular Çok Teşekkür Ederim"
1540000449 hizmet numarası ve 5647817 müşteri numaralı kullanıcıyım. Modem arayüzünde bulunan PPP kullanıcı adı ve şifremi öğrenebilmek için müşteri h...
1018155501 hizmet numaralı Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık bir buçuk aydır internetimde anlık kopma, online oyunlarda ping dalgalanması ve satın almış olduğumdan (100mbps) çok düşük bir hız (3mbps) almamdan kaynaklı olarak defalarca müşteri hizmetlerinden arıza kaydı oluşturdum. Ancak sorunum çözülme...
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
