to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Aralık 2025 tarihinde, 13.00–18.00 saatleri arasında Kablo Net ev interneti için kurulum randevum bulunmasına rağmen ne arandım ne de adrese gelen oldu. Özellikle kurulum için evde olmam gerektiği söylendiği için o gün işe gitmedim, tüm günümü buna göre ayarladım; ancak kimse gelmeyince hem işimden hem zamanımdan oldum ve ciddi şekilde mağdur edildim.
Durumu öğrenmek için önce çağrı merkezini aradım, geleceklerini söylediler fakat yine gelen olmadı. Ardından bulunduğum ildeki şubeyi aradım, çağrı merkezinden abone olduğumu söylemekle yetindiler ve konuyla ilgilenmediler. Ne kurulum yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı.
Bu süreçte yaşadığım zaman kaybı, işe gidemediğim için uğradığım mağduriyetin giderilmesini, kurulum sürecinin bir an önce net bir şekilde planlanıp gerçekleştirilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma gerekli telafinin sağlanmasını istiyorum.
30 Temmuz 2024 günü Kablo Net'e ev interneti için müracaatta bulundum. 23 Ağustos 2024 günü modem kurulumu için ekipler geldi. Kurulumdan sonra internet gelmezse çağrı merkezini arayıp aktivasyonu yaptırmam gerektiğini söylediler. Nitekim internet gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım, 24 saat sonr...
Kablo Net ev interneti aboneliğim için 1 Ağustos 2025 Cuma günü saat 09:30-12:30 aralığında kurulum randevusu verildi. Ancak randevu saatinde ne gelen...
Kablo Net'ten yeni üyelik aldım. Online başvurumu tamamladıktan sonra 12 Ekim Cumartesi günü bana gönderilen link üzerinden evime bağlantı yapılması için randevu oluşturdum. Randevuyu tam 6 gün sonraya, yani 18 Ekim Cuma gününe verdiler. 09.00-18.00 saatleri arasında evimde bulunmam gerektiği belirt...
Kablo Net’ten ev interneti için 3 Aralık tarihinde başvuru yaptım. Çalışan biriyim ve özellikle izin alarak evde bulunacak şekilde 5 Aralık gününe randevu verdiler. Ben de buna güvenerek mevcut internet aboneliğimi sonlandırdım ancak randevu günü kimse gelmedi. 6 Aralık’ta arandım ve bu kez 8 Aralı...
Yorumlar