to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net’ten Kayseri’deki adresim için kurulum talebinde bulundum. Pazartesi gününden bu yana, iki gündür söz verdikleri saatte kuruluma gelinmedi. Kurulum için başvuru numaram: 1103298480. Her iki günde de randevuya uyulmadı ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olamayacaklarını belirttiler. İki gündür iş yerimden izin alıp boşuna evde bekliyorum, bu nedenle mağdur edildim. Hâlâ evimde internet olmadığı için mağduriyetim devam ediyor. Kurulumun en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Kablo Net 100 Mbps internet için kurumsal başvuru yaptım ve 2 gün sonrası için kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen tarihte kurulum için gelen olmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt oluşturup saha ekibinden telefon beklememi söylediler fakat ne arayan oldu ne de bi...
Kablo Net Kayseri Kocasinan şubesi üzerinden internet kurulumu için başvuru yaptım. 10-11 gündür herhangi bir şekilde kurulum yapılmadı ve bu süreçte internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde sadece ilgili birime iletileceği söylendi fakat hiçbir çözüm sunulmadı veya taraf...
Kablo Net’e iki gün önce Kayseri Mithatpaşa’daki adresim için internet başvurusunda bulundum. Bugün 13:00-17:00 saatleri arasında kurulum için ekiplerin geleceği bildirildi, fakat kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her defasında 17:00’ye kadar gelecekleri söylendi ancak yine de gele...
28 Temmuz’da Kayseri’de 50 Mbps Kablo Net internet başvurusu yaptım. Müşteri numaram: 110329... Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ bağlantı yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini tam 15 kez aradım, her defasında “acil notu” alındığı ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi fak...
Yorumlar