Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

KabloNet Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Düşük Hız, İlgisiz Hizmet Ve Cayma Bedeli

Kenan
13 Mart 22:17419

Kablo Net'ten satın aldığım ev internetinde sık sık yaşanan kesintiler ve düşük internet hızı yüzünden interneti kullanamıyorum. Defaten şikayetimi iletmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım; firma ilgisiz. Sözleşmemin iptalini talep edince cayma bedeli talep ediliyor.

14 Mart 09:32 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

14 Mart 10:03

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

17 Mart 11:47

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kablo Nette Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Kesinti Nedeniyle İptal Talebim

İbrahim
İbrahim
Kablo Net
30 Kasım 2025 22:32571

Yaklaşık iki aydır Kablo Net internet hizmetimde hem ciddi hız düşüklüğü hem de günün her saati tekrarlayan kesintiler y...

Kablo Net: Kesintiler Ve Cevapsız Şikayetler

Recai
21 Aralık 2024 23:06398

Kablo Net interneti sürekli kesiliyor. Hız düşüyor belli bir hızda İnternete bağlanılamıyor. Müşteri hizmetlerine şikaye...

Kablo Net: Kesintiler Ve Cevapsız Şikayetler
1

Taahhüt Edilen Hız Sağlanmıyor, Cayma Bedeli Şoku!

Gökhan
Gökhan
Kablo Net
30 Ocak 2025 10:41799

29.01.2025 tarihinde evime 50 Mbps Kablo Net internet bağlattım ancak kimi zaman 40 Mbps hızında kimi zaman ise 1-2 Mbps...

Taahhüt Edilen Hız Sağlanmıyor, Cayma Bedeli Şoku!
Taahhüt Edilen Hız Sağlanmıyor, Cayma Bedeli Şoku!

Kablo Net Bağlantı Yavaşlığı, Kopması, Altyapısal Sorunlar, Modem Problemi

Talha
11 Kasım 2023 01:111.792

04.11.2023 tarihinde almış olduğum Kablo Net 100 Mbps hızındaki internetim düzgün çalışmıyor. Upload değeri 0,8 ile 1,2 ...

1 Destek
1

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Haksız Cayma Bedeli Mağduriyeti

Mustafa
Mustafa
Kablo Net
31 Ekim 2025 22:041.431

Kablo Net internet aboneliğim kapsamında yaklaşık son bir yıldır ara ara, son bir aydır ise sıkça olmak üzere evimde int...

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Haksız Cayma Bedeli Mağduriyeti
1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri