to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net TÜRKSAT Abonelik Fesih Başvurusu (E-Devlet)
25.06.2024 tarihinde e-devlet üzerinden TÜRKSAT aboneliğimi sonlandırmak için fesih başvurusunda bulundum. Tüm adımları tamamladıktan sonra başvurumu yaptım. Fakat nedenini anlayamadığım bir şekilde "abonelik iptal başvurunuz irade beyanı nedeniyle reddedilmiştir" açıklamasıyla başvurum işleme alınmamış ve konuyla ilgili tarafıma bir bilgilendirme yapılmamıştır. Ben kendi e-devlet şifrem ile girdiğime göre, kendi iradem ile iptal talebinden bulunmuş oluyorum. Ama ret veriliyor. O zaman e-devlet üzerinden bu adım neden vardır? İlgili aboneliğin neden iptal edilmediğinin bilgisinin bana verilmesi gerekiyor.
Sayın Abonemiz; İptal başvurunuz oluşturulmuştur. İptal birimi tarafından sizlerle en kısa sürede irtibata geçilerek işlemleriniz tamamlanacaktır. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; 29185025 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; 25.06.2024 tarihinde iptal başvurunuz alınmış ve 30.06.2024 tarihi itibariyle de hizmet iptaliniz gerçekleştirilmiştir. Konuyla ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşım sağlanamamıştır. Hattınız ile ilgili tüm soru, şikayet, öneri ve talepleriniz için müşteri hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
