Kablo Net Son Ay Cayma Bedeli Saçmalığı


TÜRKSAT Kablo Net, taahhüt son ay içerisinde abonelik kapatmak isteğime karşı cayma bedeli yansıtmaktadır. 24 aylık taahhüt tarafımca son ayına kadar düzenli ödenmiş, son ayda normal fatura çıkması halinde taahhüt yerine geleceği sabit olmasına rağmen, son 1-2 gün kala aramam gerektiği, aksi halde cayma bedeli ödeyeceğim söylenmektedir. Her işimi bırakıp faturanın son gününü takip etmem mümkün değildir. Abone olmak isteyenlerin bilgisine.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Taahhüt süresinden önce hizmetin iptal edilmesi durumunda kampanya çıkış ücretleri fatura edilmketedir. Taahhütlü yapılan tüm işlemlerde prosedür belirtildiği şekildedir. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.





