Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kablo Net Son Ay Cayma Bedeli Saçmalığı

Kablo Net Son Ay Cayma Bedeli Saçmalığı
Mustafa
Mustafa
Kablo Net
7 Eylül 2024 14:01818

TÜRKSAT Kablo Net, taahhüt son ay içerisinde abonelik kapatmak isteğime karşı cayma bedeli yansıtmaktadır. 24 aylık taahhüt tarafımca son ayına kadar düzenli ödenmiş, son ayda normal fatura çıkması halinde taahhüt yerine geleceği sabit olmasına rağmen, son 1-2 gün kala aramam gerektiği, aksi halde cayma bedeli ödeyeceğim söylenmektedir. Her işimi bırakıp faturanın son gününü takip etmem mümkün değildir. Abone olmak isteyenlerin bilgisine.

7 Eylül 2024 14:43 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

7 Eylül 2024 14:49

Sayın Abonemiz; Taahhüt süresinden önce hizmetin iptal edilmesi durumunda kampanya çıkış ücretleri fatura edilmketedir. Taahhütlü yapılan tüm işlemlerde prosedür belirtildiği şekildedir. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kablo Net boşuna fazla para ödeyeceğim

Nurgül
Nurgül
Kablo Net
16 Eylül 2023 13:25431

TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. 22 Ekim'de taahhüt süresi doluyor, bugün tele satış kanalı olduğunu sonradan öğrendiği...

5
Çözüldü

Fiber Dönüşüm Kabusu: Hizmet Alamıyorum!

Ahmet
10 Ocak 2025 10:501.763

TÜRKSAT Kablo Net, 04.06.2024 tarihinde 24 ay taahhütlü olarak 1091271357 ...

1

TÜRKSAT Kablo Net Aboneliğimi Yanlış Bilgi İle Askıya Aldırdılar

Murat
26 Şubat 2024 16:17945

Türksat Kablo Net aboneliğimi Eylül 2023 tarihinde yılda 6 ay askıya alma hakkımızın olduğunu ve yeni yıla geçildiğinden...

1

TÜRKSAT Kablo Net'te Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi

Zafer
29 Ekim 2024 20:42481

TÜRKSAT Kablo Net’e, taahhüt uzatma sürecinde verilen çelişkili bilgi ve müşteri temsilcisi tarafından yapılan saygısız ...

Fatura Artışı Ve Taahhüt İhlali

Rasim
9 Kasım 2024 13:30669

24 ay TÜRKSAT Kablo Net üyeliğim Taahhüt gereği anlaşmamıza göre her ay 294 TL fatura geliyordu. Fakat geçen ay 333.60 T...

Fatura Artışı Ve Taahhüt İhlali
Fatura Artışı Ve Taahhüt İhlali

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri