Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Tuna sonuçtan memnun
Çözüldü

Kablo Net Kutusu Can Güvenliğimizi Tehdit Ediyor, Acil Müdahale Bekliyoruz

Kablo Net Kutusu Can Güvenliğimizi Tehdit Ediyor, Acil Müdahale Bekliyoruz
Kablo Net Kutusu Can Güvenliğimizi Tehdit Ediyor, Acil Müdahale Bekliyoruz
Kablo Net Kutusu Can Güvenliğimizi Tehdit Ediyor, Acil Müdahale Bekliyoruz
Kablo Net Kutusu Can Güvenliğimizi Tehdit Ediyor, Acil Müdahale Bekliyoruz
19 Ağustos 17:40
416
Tuna'nın Teşekkür Mesajı
“A** beye ilgisi için teşekkür ederim sayesinde bir buçuk aydır uğraştığımız her seferinde müşteri hizmetlerinin bizi oyaladığı sorunumuzu çözdük. İlgisi, alakası, nezaketi için teşekkür ederim. TÜRKSAT müşteri hizmetlerine de teessüf ederim boştan yere yordular bizi. Ayrıca gelen ekip çok dağınık, pis çalışmış. Kutunun yerini değiştirirken yeni yerini bize de sorsalar iyi olurdu.”

TÜRKSAT insan sağlığını hiçe sayıyor. Ölümle sonuçlanabilecek tehlikeyi görmezden geliyor.
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Tınaztepe Mahallesi, Çankaya/Ankara’daki apartmanımızın içinde bulunan Kablo Net kutusu, Temmuz ayından beri düşmek üzere ve acil tehlike oluşturuyor. Bir buçuk aydır defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza ve komşularımızın da aynı şekilde başvurmasına rağmen, “ekipler gelecek” denilerek sürekli oyalandık ve hiçbir çözüm sunulmadı. Kutu şu anda her an düşebilecek durumda; özellikle çocuklar için büyük bir risk teşkil ediyor ve ciddi bir yaralanma tehlikesi var.

Yetkililerden, bu sorunun acilen çözülmesini ve kutunun tamiratı veya yenisinin daha güvenli bir yere takılmasını talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzamamasını ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.

19 Ağustos 18:08 (Şikayetten 27 dakika sonra)
19 Ağustos 18:08

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

21 Ağustos 16:48

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Bina Dağıtım Kutusu ile ilgili gerekli çalışmalar yapılmıştır.. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Tuna
25 Ağustos 13:23

A** beye ilgisi için teşekkür ederim sayesinde bir buçuk aydır uğraştığımız her seferinde müşteri hizmetlerinin bizi oyaladığı sorunumuzu çözdük. İlgisi, alakası, nezaketi için teşekkür ederim. TÜRKSAT müşteri hizmetlerine de teessüf ederim boştan yere yordular bizi. Ayrıca gelen ekip çok dağınık, pis çalışmış. Kutunun yerini değiştirirken yeni yerini bize de sorsalar iyi olurdu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli İnternet Kopması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

26 Eylül 01:44
628
Sürekli İnternet Kopması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

30 Aralık 2024 22:58
202
İnternet Kopmaları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

14 Ekim 2024 15:02
496
Sürekli Kesilen İnternet Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
3
Özge sonucu yetersiz buldu

08 Aralık 2024 22:08
272

Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

03 Eylül 00:07
446
surekli-arizalar-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
surekli-arizalar-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri