Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Almula sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Kurulumunda Erken Arama Ve Yetersiz Geri Dönüş Mağduriyeti

Kablo Net Kurulumunda Erken Arama Ve Yetersiz Geri Dönüş Mağduriyeti
Kablo Net Kurulumunda Erken Arama Ve Yetersiz Geri Dönüş Mağduriyeti
08 Ağustos 09:39
554

TÜRKSAT Kablo Net 24 Mbps Standart paket için bugün Osmaniye/Kadirli adresimde modem kurulumu randevum vardı. Kurulumun sabah 9 ile akşam 6 arasında yapılacağı bilgisi verilmişti. Ancak bana sabah 8.30-8.31 saatlerinde iki kez çok kısa süreli arama yapıldı. Telefonumun kapanmasıyla uyanmam bir oldu, ancak arayan numaraya geri dönüş yapmak istediğimde hat düşmedi ve direkt kapandı.

Durumu müşteri hizmetlerine ilettim, geri dönüş yapılacağı söylendi fakat daha önce de benzer bir problem yaşadım ve kimse dönüş yapmamıştı. Bu nedenle mağduriyetimin tekrarlamasından endişeliyim. Kurulumun bir an önce ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Hizmet numaram: 1800000761.

Sorunun çözülmesini ve tarafıma hızlıca dönüş yapılmasını rica ediyorum.

08 Ağustos 10:23 (Şikayetten 43 dakika sonra)
08 Ağustos 10:23

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Randevuya Uymayan Ekip Ve Devam Eden İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet

04 Ağustos 12:37
551
Randevuya Uymayan Ekip Ve Devam Eden İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

02 Eylül 2024 16:56
697
TÜRKSAT Kablo Net İle İlgili Yaşanan Sorunlar
TÜRKSAT Kablo Net İle İlgili Yaşanan Sorunlar
TÜRKSAT Kablo Net İle İlgili Yaşanan Sorunlar
TÜRKSAT Kablo Net İle İlgili Yaşanan Sorunlar
+3
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

10 Eylül 2024 00:20
1.031
"Buradaki TÜRKSAT Kablo Net yetkilileriyle iletişime geçtikten sonra internetim bağlandı, problemim giderildi, konuyla ilgilendikleri ve çok hızlı şekilde aksiyon aldıkları için teşekkür ederim 😇🙏."
TÜRKSAT Kablo Net Modem BAĞLAMA/TEKNİK Ekip İş Bilmezliği
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri