to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net kullanıyoruz, DSL olduğu için Türk Telekom altyapısı kullanıyor. Bir süredir internet hızı çok düştü. Uygulamadan arıza kaydı oluşturuyorum çözüldü diyor ama hala aynı. Bugünde saat 5e doğruda internet gitti arıyorum yardımcı olmuyorlar. Bir de dalga geçer gibi dairenizde elektrikler kesilmiş olabilir. Bakabilir misiniz diyorlar. Dalga mı geçiyorsunuz bu ne böyle ya... Televizyon izleyemiyoruz. Kaç saattir. Fatura ödemeye gelince hemen mesaj atıyorsunuz ama ödeme yapmamız için, hizmete gelince verdiğiniz hizmet çok kötü... Şu sorunu bir an önce çözüm lütfen yoksa başka yollardan da hakkımı arayacağım.
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Evde Kablo TV çalışıyor ama internet çalışmıyor. 10 Ağustos’ta arıza kaydı bıraktım. Telefonum hep açıktı ve evdeydim. Hiç haber verilmeden, ulaşılamadı denilerek arıza kapatılmış ve bunu ben tekrar aradığımda öğreniyorum. İkinci defa arıza kaydı bırakıyorum. Evde herhangi bir kontrol yapılmadan sad...
TÜRKSAT Kablo Net internet arıza sorunu yaşıyorum 2 gündür. 27 Temmuz günü müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, ekiplerin gelip bakacaklarını söylediler. Ertesi güne kadar internetim düzelmedi daha sonrasında tekrar aradığım da ekiplerin gelip baktığını fakat bina da sorun olduğu için...
8 Aralık 2023'te Kablo Net TÜRKSAT tan. İnternet başvurusu yaparak internetimiz başlatıldı kuruldu. Ama ayın sekizinden beri internetimizi kullanamıyoruz. Aradığımızda müşteri hizmetlerini arıza kaydı oluşturuyor. Uzun bir süre sonra dönüş yapıldı. Ekipler geldi. Yapmaya çalıştılar. Yapıldı dediler ...
Yaklaşık 10 gün önce başka bir operatörden TÜRKSAT Kablo Net e geçtim. Bağlandığı günden beri kopmalar hız düşmeleri ve kesilmeler hiç bitmedi. Defalarca aradık her bir yetkili arıza kaydı oluşturduğunu en geç 48 saat içinde hallolacağını söyledi. Tabii ki ne gelen ne giden oldu. Şikayet edeli 5 gün...
Türksat Kablo Net kullanıyorum 1 yılı aşkın süredir. Eski evimde 4-5 kez altyapı ile ilgili problem olduğu söylendi ve interneti kullanamıyordum. Şimdi evimi taşıdım problem hâlâ devam ediyor. Arıza kaydı oluşturuyorum, gelen giden yok. İlgilenmiyorlar. Her seferinde problemin halledileceğini, şu an...
Yorumlar