İnternet Başvurusu Sonrası Haftalardır Kurulum Yapılmadı, Kimse Dönüş Yapmıyor
19 Temmuz tarihinde ev interneti başvurusunda bulundum 1 hafta içerisinde kurulacağı söylendi. Sonrasında esim ve ben sürekli arayarak hatırlatma yaptık. Şikayette bulunduk her seferinde en kısa sürede döneceğiz denildi. Bugün 4 Ağustos ne arayan var ne kuruluma gelen.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Hala geri dönüş yok ben tekrar aradığımda ise başvurunuzu iptal edebilirsiniz seklinde bir çözüm sunuluyor. Bugün de randevu için aranmazsak yarin iptal için arayacağım Vodafone ile anlaşacağız, ilgisiz Kablo Net







