Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Başvurusu Sonrası Haftalardır Kurulum Yapılmadı, Kimse Dönüş Yapmıyor

330

19 Temmuz tarihinde ev interneti başvurusunda bulundum 1 hafta içerisinde kurulacağı söylendi. Sonrasında esim ve ben sürekli arayarak hatırlatma yaptık. Şikayette bulunduk her seferinde en kısa sürede döneceğiz denildi. Bugün 4 Ağustos ne arayan var ne kuruluma gelen.

4 Ağustos 2025 12:50 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

4 Ağustos 2025 13:13

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Seda
7 Ağustos 2025 10:31

Hala geri dönüş yok ben tekrar aradığımda ise başvurunuzu iptal edebilirsiniz seklinde bir çözüm sunuluyor. Bugün de randevu için aranmazsak yarin iptal için arayacağım Vodafone ile anlaşacağız, ilgisiz Kablo Net

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kablo Net 7 Gün Geçmesine Rağmen Kurulum Yapmıyor

455

27 Ağustos'ta Uydu Net'e evde internet başvurusu yapıldı. Evraklar imzalandı, 7 gün içerisinde gelip bağlanacak dendi. N...

Kablo Net 7 Gün Geçmesine Rağmen Kurulum Yapmıyor
Çözüldü

Kablo Net Eve İnternet Kurulumu

268

"Sorun halledilmeden direk iptal işlemi yapıldı. Teşekkürler..."

1 Destek

İnternet Bağlantısı İçin Uzayan Bekleyiş

196

Merhabalar, 7 Aralık'ta ev interneti başvurusu yaptım. Bir hafta içerisinde internetiniz bağlanacak dediler. 17 gün oldu...

İnternet Bağlantısı İçin Uzayan Bekleyiş

Kablo Net Yeni Abonelik Kurulumuna Gelmiyor

331

11 Ağustos tarihinde internet aboneliği için başvuruda bulundum. 4-5 gün içinde kurulumun sağlanacağı söylendi. 14 Ağust...

Kablo Net İnternet Kurulumunu 14 Gündür Yapılmadı.

299

İnternet kurulumu için 2 Ekim'de başvuru yaptım, ayın 4'üne randevu verdiler. Maximum 7 gün içerisinde kurulum yapılacak...

Kablo Net Kategorileri