Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır Süren İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Arıza

Bir Aydır Süren İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Arıza
profile
08 Temmuz 2025 19:53
335

TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. 1 aydır internet sorunu yaşıyorum; sürekli kesilip düzeliyor. Çoğu zaman 'internet yok' uyarısı alıyorum. 2 kez arıza kaydı oluşturdum, ancak gelen giden yok, sorun çözülmüyor. Hizmet alamıyorum. Tüketici Hakları'na başvuracağım.

Gelişme
Gelişme

26 Temmuz 2025 09:32

1 ay önce yine TÜRKSAT Kablo Net'te internet kopması yaşadığım için şikayette bulunmuştum sürekli 2 haftalık süreçte düzeldi ama her hafta en az 1-2 kere internet kopması yaşıyorum hafta sonu 1 gün evdeyiz onda da internet sorunuyla uğraşıyorum İstanbul'da böyle bir hizmet veriliyorsa diğer şehirlerde nasıl olur bilemiyorum her hafta her hafta sorun yaşamaktan bıktım.

bir-aydir-suren-internet-kesintisi-ve-cozulmeyen-ariza-1.jpg
09 Temmuz 2025 09:52 (Şikayetten 13 saat sonra)
11 Temmuz 2025 11:30

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Alper
Alper
11 Temmuz 2025 11:31

Sorun çözüldü

26 Temmuz 2025 09:56

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Saygılarımızla.

Alper
Alper
28 Temmuz 2025 16:03

Sorun çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
İrem sonucu yetersiz buldu

profile
23 Ekim 2024 23:17
651
İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Teknik Destek Sorunu
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
26 Eylül 2023 12:45
555
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ağustos 2024 10:34
928
Kablo Net Ev İnternetinde Sorun Yaşıyorum

profile
Mustafa
09 Ekim 2024 19:42
242
Sürekli İnternet Kesintisi Ve İlgisizlik

profile
03 Ekim 2024 21:20
516
Sürekli Kesilen İnternet ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Sürekli Kesilen İnternet ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Sürekli Kesilen İnternet ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Sürekli Kesilen İnternet ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri