to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül 2025 tarihinde saat 11.00’de, 03124011254 numaralı hat tarafından arandım. TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım ve modemimde arıza olduğu için firma tarafından geri dönüş bekliyordum. Ancak bu numara, kendisini herhangi bir firma ismi belirtmeden arayarak 'Huawei modem satışı' yapmaya çalıştı. TÜRKSAT’ın böyle bir uygulaması olmadığını biliyorum; normalde modemler kiralık olup, hizmet bitince geri alınır. Görüşme sırasında başka bir numaraya aktarıldım fakat aktarılan numarayı geri aradığımda böyle bir numara olmadığı söylendi.
Arama sırasında, yapılan işlemin TÜRKSAT tarafından gerçekleştirildiğini zannederek bazı adres bilgilerimi paylaştım. Kart veya benzeri hassas bilgiler paylaşmadım ancak bu durumdan dolayı endişeliyim. Görüşmenin ardından 'modem kargoya verildi' şeklinde bir bilgi de iletildi fakat henüz herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Konu hakkında TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemsel bir arıza olduğu için detaylı bilgi veremediler. Bu durum, kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi şüphe ve tedirginlik yaşamama neden oldu.
TÜRKSAT Kablo Net’ten, benzer girişimlere karşı müşterilerin bilgilendirilmesini, güvenlik önlemlerinin artırılmasını ve resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
25 Şubat 2025 Tarihinde 1024600626 sözleşme numaralı TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettirdim. Modemi iade etmem için bana bir kargo kodu verdiler. Mng Kargo/1593846236 bende 6 Mart 2025 Tarihinde modemi verilen kodla kargoya teslim ettim. Birkaç gün sonra beni kargoyu teslim alan kisi aradı ve ...
TÜRKSAT Kablo Net'ten 1103264065 hizmet numarası ile hem TV hem de internet hizmeti almaktayım. Modemimin başka bir odaya taşınması için 26/1/2025 günü müşteri hizmetlerini aradım. Bana bu işlemin ücretli olduğunu, kurulum ekibinin beni arayacağını söylediler. Ücretin ne olduğunu sordum, 'Biz bilmiy...
19.07.2025 tarihinde 0532********92 numaralı telefondan annem arandı. Annem bu konularda bilgi sahibi olmadığı için telefonu bana verdi. Arayan kişi kendisini TÜRKSAT Kablo Net yetkilisi olarak tanıttı ve ev interneti aboneliğimizde taahhüt süremizin bitmek üzere olduğunu, kullanım paketimize dair b...
Yorumlar