to read complaints and reviews, or file yours.5 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bekleyişi
Kablo Net’in Adana Çukurova’daki 1052787959 numaralı abonesiyim. 5 Kasım’dan bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ekiplerin geleceği söylendi fakat kimse gelmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve 5 gündür çözüm bekliyorum. Hizmet alamadığım günler için herhangi bir ücret iadesi talebim var, tek isteğim ekiplerin gelip arızayı bir an önce gidermesi ve hizmetimin tekrar aktif hale getirilmesi.
Konu hakkında acil destek ve çözüm bekliyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Sorunumuz çözüldü
