to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net DSL bağlantı hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür adresimde hiç internet erişimi yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı açıldı ve ekip yönlendirileceği belirtildi. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala devam ediyor.
İnternet hizmetimin bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini ve arızanın acilen giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 aydır, 25.10.2025 tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen Mersin Tarsus’taki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde internet tamamen yok, bağlantı sağlanamıyor.
Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, her seferinde yalnızca “şikayetinizi ekiplere iletiyorum” denilerek geçiştirildim, ancak somut bir çözüm üretilmedi ve bağlantı hâlâ yapılmadı. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam edildi.
Kullanmadığım internet hizmeti için ödediğim ücretlerin eksiksiz iadesini talep ediyorum. Ayrıca sorun çözülene kadar tarafıma yeni bir fatura yansıtılmamasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Kablo Net'ten internet hizmeti alıyoruz. Ancak 3 gündür internetimiz yok, arıza kaydı oluşturduk. 2 gündür 'Akşam 10'a mutlaka ekibimiz gelecek.' deniyor. Akşamları evden çalışmamız gerekiyor. Çalışamıyoruz, şikayet kaydı da oluşturdum, bunun da faydası olmadı.
Kablo Net müşterisiyim ve 10 gündür internetimde sinyal arızası yaşıyorum. Müşteri hizmetleri arıza kaydı açıyor fakat teknik ekipten hiç kimse gelmedi. 100 Mbit hız kullanmam gerekirken aralıklarla kesik şekilde 10-15 Mbit hız kullanmak zorunda kalıyorum. Teknik ekip durumu altyapı kaynaklı olduğun...
Kablo Net'e geçtiğim günden beri yaklaşık 10 gündür internet bağlantısı yok. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, arıza kaydı açık, beklemeniz gerekiyor diyorlar. Lütfen ya internet sağlayın ya da aboneliğimi feshetmek istiyorum. Böyle bir hizmet olamaz. Problemi çözmek için 10 gündür ilgili bir t...
On bir gündür internet erişimi sağlayamıyorum. Kablo Net denen firmanın müşteri hizmetlerine arıza kaydı ve şikayet talebinde bulunsam da hiçbir şekilde karşılık bulamıyorum. İlgi ve alaka sıfır. Müşteri hizmetlerinde çalışanların konuyla alakalı hiçbir bilgileri yok.
İlk defa Kablo Net internet bağlattım ve keşke bağlatmasaydım. Kurulum için gelen görevli, yarım saat içinde aktif olacağını söyledi ve ayrıldı. Fakat söz verildiği gibi olmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturdum. Günlerdir arıyorum ve sürekli aynı yanıtları alıyorum: 'Arı...
Yorumlar