Koşulsuz İade Hakkıma Rağmen Param Neden Hala Yatırılmadı
28 Eylül 2025 tarihinde Kabasakal.com.tr üzerinden kredi kartımla 51.400 TL bakiye yükledim. Ancak, sonrasında alacağım üründen vazgeçtiğim için koşulsuz para iadesi hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Site üzerinde iade işlemini başlattım, fakat aradan geçen zamana rağmen param hesabıma yatırılmadı.
Konu ile ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde 1-7 iş günü içinde iadenin bankaya aktarılacağı söyleniyor, ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. İlk defa böyle bir gecikme yaşıyorum ve mağdur edildim.
Koşulsuz iade hakkım olmasına rağmen paramın bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul etmiyorum. 51.400 TL tutarındaki bakiyemin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Lütfen şikayetinizi detaylı olarak inceleyebilmemiz ve çözüme kavuşturabilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte iletişime geçiniz. Geri bildiriminiz ile ilgili sizlere Şikayet Yönetimi Ekibi olarak en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Kabasakal Ailesi olarak güzel günler dileriz, Kabasakal Online Müşteri Hizmetleri
Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, kullanıcımıza geri bildirimde bulunulmuştur. Saygılarımızla, Kabasakal Online Müşteri Hizmetleri


















