Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaan Elektronik | İstanbul Ürün Hala Gönderilmedi

profile
02 Ekim 2025 09:46
514

Trendyol üzerinden Kaan Elektronik firmasından 2 adet Knmaster 2250 interkom siparişi verdim (#10541899249). Siparişin bir tanesi elime ulaştı ancak diğer ürün hala gönderilmedi. Teslimat adresim Kocaeli Gebze. Cumartesi gününden bu yana hem Kaan Elektronik hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “kargoya verilecek” denilerek oyalandım, ancak 5 gündür hiçbir ilerleme olmadı. Ürünün ücretini (2543 TL) ödemiş olmama rağmen ortada ürün yok, ücret iadesi de yapılmıyor.

Bu durumdan oldukça yoruldum ve mağdur edildim. Eksik ürünümün en kısa sürede gönderilmesini veya ücret iadesinin hemen yapılmasını talep ediyorum. Sorunum çözülmezse CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.

04 Ekim 2025 11:45 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Arızalanan Intercom Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
27 Ağustos 2025 11:06
1.981
1
Burkay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burkay
17 Mart 2025 14:48
992
Trendyol'dan Sipariş Verdim, Ne Ürün Var Ne İade
Trendyol'dan Sipariş Verdim, Ne Ürün Var Ne İade
Trendyol'dan Sipariş Verdim, Ne Ürün Var Ne İade
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Firmadan İkinci Kez Yanlış Ürün Gönderildi, Çözüm Bekliyorum

profile
03 Ekim 2025 14:45
962
Aynı Firmadan İkinci Kez Yanlış Ürün Gönderildi, Çözüm Bekliyorum
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru