Teslim Edilmeyen Çalışma Koltuğu İçin Hızlı Çözüm Ve Geri Ödeme Talebi

26.09.2026 tarihinde Aveniu AVM jysk mağazasından yaklaşık 10.000 TL ödeyerek bir çalışma koltuğu satın aldım. En geç 4 hafta içinde mağazadan teslim alabileceğim söylendi ancak 4 hafta dolmasına rağmen ne arayan oldu ne de bilgilendirme mesajı geldi.

Defalarca mağazayı aramama rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, sadece beklemem söylendi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım, gerekli bilgileri alıp bana dönüş yapacaklarını belirttiler fakat müşteri hizmetleri de geri dönüş yapmadı. Ücretini peşin ödediğim bir ürün için bu kadar ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan bir yaklaşım nedeniyle kendimi mağdur ve kandırılmış hissediyorum.

Ödemesini yaptığım çalışma koltuğumun derhal temin edilerek tarafıma teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse de ödediğim tutarın gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.