Kırık Ayna Parçası Ve Cevapsız Müşteri Talebi

Jysk’ten biri Vedde, diğeri Fandrup olmak üzere iki adet gardırop siparişi verdim. Kargolar 3 Haziran’da teslim edildi ancak hemen açmadık, kurulum için usta bekledik. 10 Haziran’da usta geldiğinde kolileri açtığımızda Vedde model gardırobun ayna parçasının kırık olduğunu gördük.
Hemen ardından firmaya mail atarak durumu fotoğraflarla birlikte bildirdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne bir açıklama ne de çözüm önerisi sunuldu.
Ben sadece Vedde model gardırobun kırık olan ayna parçasının değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünümü sorunsuz bir şekilde kullanabilmem için bu parçanın en kısa sürede temin edilip tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.










