to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
JYSK Uzun Teslimat Süresi Ve İletişim Sorunları
Ozlem
JYSK16 Ocak 2024 22:461.366
Ozlem'in Teşekkür Mesajı
“İlgili departman arayarak, açıklama yaparak memnuniyetimi sağladı. Teşekkürler...”
25 Aralık 2023 tarihinde sipariş verdiğim ürünler için 5 Aralık'ta Bulgaristan depomuzdan gönderildiği mesajını aldım. 11 gün geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Dün, ürünlerimizden memnun kalıp kalmadığımı soran bir mesaj gönderildi. Bugün müşteri temsilcisini aradığımda, tahmini olarak Ocak sonunda ürünlerin gönderilmesinin beklendiğini öğrendim. İstanbul'da iki adet mağazası olan bir Danimarka firması, ürünleri neden Bulgaristan depodan gönderiyor? Ve 10 günde bu ürünler neden hala gelmiyor? Eğer at arabasına yüklenmiş olsalardı, şimdiye kadar gelmiş olurlardı. Böyle bir durumla karşılaşmadım, bu konuda mağduriyetimi dile getirmek istiyorum.
Ozlem
14 Ocak 2025 14:45
İlgili departman arayarak, açıklama yaparak memnuniyetimi sağladı. Teşekkürler...
