Garanti Kapsamında Yeni Kapak Değişimi Yerine Paslı Kullanılmış Kapak Gönderildi
Jumbo 09.11.2024 tarihinde palermo 7 parça tencere seti aldım. Tencere set...ini kullanmakta eylül 2025 tarihinde kullanmaya başladı. Bilindiği üzere ür




Jumbo 09.11.2024 tarihinde palermo 7 parça tencere seti aldım. Tencere set...ini kullanmakta eylül 2025 tarihinde kullanmaya başladı. Bilindiği üzere ür




Jumbo markasının Palermo çelik tencere setini 1-2 yıl önce internet üzerinden, çeyizim için indirimde olduğu için almışt...ım. Ancak seti kullanmaya başladığımdan beri en basit yumurta pişirirken bile yemekler yapışıyor, hem yemeği hem de tencereyi mahvediyor. Bir çelik tencere setinden beklediğim perf


2024 Kasım-Aralık ayında Karaca online mağazasından aldığım Jumbo Palermo tencere setinde, ilk kullanımdan itibaren bene...k benek pas gibi sarı lekeler oluştu. Ayrıca ürünün çeliği karardı ve hiçbir şekilde parlamıyor. Henüz 3 aylık evliyim ve tencere setini haftada 1-2 kez kullandım. Aynı dönemde ald
10/01/2025 tarihinde Mersin Forum AVM Jumbo şubesinden Jumbo Palermo 7 Parça Çelik Tencere Seti satın aldım. Satın alma ...sırasında tüm parçaların garanti kapsamında olduğu belirtilmişti. Ancak 7 ay gibi kısa bir sürede, dün sabah tencerenin kapağı hiçbir kullanımda olmamasına rağmen dolapta kendi ken


Jumbo marka Palermo 7 parça modeli paslanmaz çelik tencere setimde en küçük boy tenceremde nokta şeklinde pas lekesi olu...ştu. Garantisi henüz bitmemiş ürünü incelemeye gönderdim. Tencerede bulunan pas lekeleri için kullanıma bağlı çizikler mevcut ve darbeye maruz kalmıştır şeklinde açıklama yapılmış.
Jumbo Türkiye'den aldığım 2 farklı model tencere setinin ikisinde de daha ilk yıkamada paslanma sorunu oldu. Bir modelin...deki paslanma sorununu kabul etmesine rağmen Palermo modelindeki paslanma sorununa 'kullanıcı kaynaklı hata' denildi. İlk kullanımda gerçekleşen ve tencerelerin altında oluşan pasl



Merhabalar, Öncelikle her yerde Jumbo çok kaliteli, güven verici, müşteri memnuniyetine düşkün olarak lanse ediliyor ama... asla öyle bir marka değil. Tam tersine güven vermez ve müşteri memnuniyetini önemsemeyen vasat bir marka. Mağazalarda markasının Jumbo olması garantisinin 10 yıl olmasına yeter di

Jumbo uygulaması üzerinden sipariş verip görseldeki gibi çatal kaşık takımı ve tencere seti almıştım. Tencere takımını i...ade etmeye karar verdim ve Jumbo uygulamasından iade talebi oluşturdum. Yurtiçi Kargo gelip iade kargoyu evden aldı. Çeyizim için olan eşyalarımı kolilerken fark ettiğim şey, uygul




App uygulamanızdan 07.11.2023 tarihinde 7 parça palermo çelik tencere set aldım. İki adet kapak çizik şekilde gönderildi.... 25.11.2023 tarihinde İzmir Hilltown mağazanıza değişim için götürdüm. O günden beri müşteri temsilcinizi arayıp defalarca şikayet oluşturdum. Fakat hala ürünüm elime ulaşmadı ve

14 aralıkta çeyiz için almış olduğum yedi parça palermo tencere seti hala bütün ulaşma çabalarıma rağmen elime geçmedi. ...Jumbo güvenilir marka diye aldık. Ve benim gözümde tüm güvenilirliğini kaybetti. Muhatap bulamıyorsun. Bulunca da sürekli bir bahane... Yeter derhal dönüş yapın ve tencereyi gönder

Jumbo'nun kendi uygulamasından palermo 7 parça çelik tencere seti aldım. Ve yanında çoğu ihtiyacımı kaliteli marka beni ...yolda bırakmaz diye düşündüm ve aldım. Tencerelerin ikisini bir kez kullandım daha ancak tabanları renk değişmeleri oldu. Ki kullanma kılavuzu okumadan bir ürüne yaklaşmam. Bu nası


"Jumbo müşteri hizmetlerinin hızlı ve olumlu dönüşleri için teşekkür ederim. Kapak değişim talebimi kabul ettiler."




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18