Metalix Tencere Setinde Bitmeyen Hasar Problemi




10.02.2025'te Emaar Jumbo mağazasından satın aldığım ve evime gönderilen Metalix tencere setinin en büyük boyu hasarlı olduğundan değişim talep edip iki hafta sonra yenisi gönderildi. Yenisi de hasarlı olduğundan tekrar değişim talebi açıldı ve bugün tarafıma değişim yapıldı. Notu ile ürün gönderildi. Bu tencere ve kapak bana ilk gönderilen ve hasarlı olan kapaklardır. Mağazanın burada bir kabahati yok ancak bu ürünler kaliteden geçmiyor mu? Ben depolu ürün almıyorum, sıfır ürün alıyorum ve bu bariz defolar nasıl tarafıma kargolanıyor anlayamıyorum. 3. Kez mağazaya gidip yeniden talep oluşturup 2 hafta daha beklemek istemiyorum. Doğru ve temiz ürünün tarafıma gönderilmesini rica ederim. Hasarlı gelen tencere ve kapağı görsellerde bulabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Alışveriş deneyiminizi en iyi hale getirmek adına sizi en kısa süre içerisinde bilgilendiriyor olacağız. Saygı ve Sevgilerimizle, Jumbo Müşteri Deneyim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz ilgili ekiplerimiz ile paylaşılmış olup gerekli aksiyonlar alınmış, tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygı ve Sevgilerimizle, Jumbo Müşteri Deneyim Merkezi






















