to read complaints and reviews, or file yours. 
Pandemiden hemen önce idi, Piazza Avm Jumbo mağazasından Gold saplı Metalix çaydanlık takımı almıştım. Çaydanlığın Gold sapları soyuldu, alttan metal renk göründü. Ürünün garantisi bittiğinin farkındayım, kaç seferdir Jumbo ve Karaca internet sitelerine mail gönderiyorum, ücreti mukabilinde yenileme yapabiliyor musunuz ya da yetkili bir servisinin var mı kendim götüreyim diye soruyorum cevap verilmiyor. Bu konuda yardımcı olmuyoruz da bir cevaptır, herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri müşteriye cevap vermeyecekse neden var?
Jumbo marka sapları Gold olan çaydanlık Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra 3, 5 kullanım gibi sap kısımlarının rengi solmaya başladı. Ben ürünü bir ay önce Ankara Kentpark AVM ye Jumbo mağazasına götürdüm internetten uygulamasından aldım diye işlem yapmadılar ve bütün AVM boyunca elimde çaydanlıkla ...
Karaca online'dan Jumbo marka bir çaydanlık aldım. Yaklaşık 4 hafta sonra, çaydanlığın alt parçasında, gövdede morumsu/yeşilimsi dalgalanmalar belirdi. Karaca'yı arıyorum, 3'e bas, 5'e bas. Müşteri temsilcisine asla ulaşım sağlayamıyorsunuz. Sitede servis kaydı oluştur butonu var fakat çalışmıyor, s...
Jumbo'dan aldığım çaydanlığı 4 ay kadar kullandım fakat sonradan su haznesinde küçük küçük paslanmalar oluşmaya başladı. Ürünü paslandığı için aldığım mağazaya götürdüm ve servise gönderdiler. Herhangi bir işlem yapmadan 3 kere İstanbul-İzmir arasında çaydanlığım gidip geldi. Ürünün paslı olduğunu k...
Jumbo online uygulamasından 14/11/2022 tarihinde verdiğim 213*****17613752 numaralı siparişteki Jumbo Ground Midi Steel çaydanlığı çeyizime aldığım için Ekim ayında yeni kutusunu açıp kullanmaya başladım. Çaydanlık ilk kullanımdan itibaren hem demlik kısmından hem alt kısmından su damlatıyor, hatta ...
Sayın Jumbo yetkilileri, Yaklaşık dört ay önce İstanbul Maltepe Park'ta bulunan Jumbo mağazasından bir çaydanlık satın aldım. Demlik kısmı damlatıyordu. Ekim ayında servise gönderildi. Maltepe Park Jumbo mağazası tarafıma ulaştı ve beş hafta sonra servisten demliğin akıtma yapmadığını ve teslim ala...
Yorumlar