İzmir Hilltown Jumbo Bitmeyen Değişim

Geçenlerde mağazaya gittim paket değişimi yapmak için önceden bir beyefendi benimle ilgilenmişti fakat gittiğim gün beyefendi yoktu mağaza müdürü bir kadın vardı. Kendisine çeyiz paketimi değiştirmek istediğimi söyledim fakat ne ürün bilgisi ne de sistem bilgisi kesinlikle yoktu. Çünkü bir şey soruyorum sürekli telefonla birini arayıp bana bilgi veriyordu. Kesinlikle hiç profesyonel değil Jumbo'ya hiç yakışmıyor. Bu kadar vasıfsız biri nasıl müdür oluyor anlamış değilim. Sorduğumuz soruların yanıtını kesinlikle alamıyoruz. Değişim için 45 dakika beklemek zorunda kaldık. Sonunda telefondaki kişiden yardım alarak işlemi bitirdi. İade ettirmek için elinden geleni yaptı fakat ben sabrettim. Biraz daha işlemi beceremeseydi kesinlikle iade edecektim.