to read complaints and reviews, or file yours. 
Jumbo mağazasından almış olduğum Newsky model çaydanlık, ilk kullanımda renk değişikliği ve soyulma yaptı. Firmaya gönderdiğimde, üretimsel bir hata olmadığını söyleyerek ürünü tarafıma geri gönderdiler. Üründe lokal paslanmalar mevcut, emzik kısmında akıtma, renk değişikliği ve alt demlikte soyulma bulunuyor. Ürün ocakta susuz kalmadı. Firma, üretimsel bir hata olmadığını belirterek sorumluluk almıyor.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Alışveriş deneyiminizi en iyi hale getirmek adına sizi en kısa süre içerisinde bilgilendiriyor olacağız. Saygı ve Sevgilerimizle, Jumbo Müşteri Deneyim Merkezi
Sorunum çözülmedi, hatta marka zahmet edip tarafıma dönüş dahi yapmadı. Tek kelime ile Jumbo pişmanlıktır. Bir daha asla alışveriş yapmam.
2024 yılı mayıs ayında Jumbo marka çaydanlık aldım. Çaydanlığın demliğinin içinde küflenme oldu. Ben de ürünü aldığım Jumbo mağazasına götürdüm ve merkeze göndereceklerini belirtttiler. İncelemenin sonucunda kullanım hatası olarak dönüş yaptılar. Demlikte nasıl bir kullanım hatası oluyor anlamadım. ...
Jumbo’dan satın aldığım çaydanlık, kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra sararmaya başladı. Sonrasında mağazaya götürdüğümde, sorunun kullanım hatasından kaynaklandığını söylediler ve ücretli polisaj işlemi yapılabileceğini belirttiler. Ücretini ödeyerek polisaj işlemi yaptırdım; ancak çaydanlık ge...
Sayın Jumbo yetkilileri, Yaklaşık dört ay önce İstanbul Maltepe Park'ta bulunan Jumbo mağazasından bir çaydanlık satın aldım. Demlik kısmı damlatıyordu. Ekim ayında servise gönderildi. Maltepe Park Jumbo mağazası tarafıma ulaştı ve beş hafta sonra servisten demliğin akıtma yapmadığını ve teslim ala...
Jumbo'dan aldığım çaydanlık paslandı. Mağaza görevlileri pası gördü ve servise gönderdi. Ancak servis paslanma olmadığını iddia ederek çaydanlığı geri verdiler. Jumbo gibi bir markadan aldığım çaydanlığın 1 ayda paslanması ve pasın göz göre görmezden gelinmesi bir daha Jumbo'dan hiçbir ürün almama k...
Jumbo'dan aldığım çaydanlığı 4 ay kadar kullandım fakat sonradan su haznesinde küçük küçük paslanmalar oluşmaya başladı. Ürünü paslandığı için aldığım mağazaya götürdüm ve servise gönderdiler. Herhangi bir işlem yapmadan 3 kere İstanbul-İzmir arasında çaydanlığım gidip geldi. Ürünün paslı olduğunu k...
Yorumlar