to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca internet mağazasından Jumbo marka çatal kaşık bıçak seti aldım. Fakat gelen üründe bazı parçalar hasarlı çizik ve yamuk. Bunların değişimi ile ilgili müşteri hizmetlerini arıyorum fakat kimseye ulaşamıyorum. İnternet sitesinden form doldurup talep oluşturmak istiyorum. Uygulama buna da izin vermiyor. Jumbo müşteri hizmetlerini arıyorum onlar da Karaca'dan aldığım için onların bu sorunu çözebileceklerini söyleyip ürünlerinin arkalarında durmuyorlar. O kadar para verip büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Şu an. Karaca veya Jumbo markası tarafından bir an önce sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Karaca mobil uygulamasından Jumbo markasının 84 parça 12 kişilik Athena çatal kaşık bıçak setini satın aldım. Ürün elime ulaştığında neredeyse bütün parçalarının gövdelerinin yan yüzeylerinde bariz deforme ve çizikler mevcuttur. Birebir değişim için hem Karaca firmasıyla hem de Jumbo firmasıyla ilet...
Jumbo online'dan aldığım paslanmaz çelik bıçak setini yeni kullanmaya başladım, 2 parça paslandı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 2 seneyi geçen ürün mağaza incelemeye gönderecek karar alındı deniliyor. Mağazaya gidiyorum, mağaza öyle bir şey yok diyor. Dün ikinci kere gittim, artık dalga geçtiğinize...
Karaca internet sitesinden çeyiz için almış olduğumuz Jumbo marka siyah titanyum çatal bıçak takımını iki kez kullanıp elde yıkanmasına rağmen renklerindeki yeşermeden ötürü garanti süresi içerisinde, bizi müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle bize en yakın mağaza olan İstanbul Optimum Jumbo mağaza...
Jumbo Viva 5 parça bıçak setinin 1 bıçağının sivri kısmında kırılma meydana geldi. Bu bıçağı değiştirmek veya yenisini ücreti karşılığında da almak istediğimde mağazalar ve müşteri hizmetleri hiçbir şekilde bana yardımcı olmadılar. Birkaç mağazaya ayrı ayrı sordum. Tekli satış yapamayacaklarını veya...
Karaca'dan aldığım Jumbo bıçak seti ve çaydanlık çizik şekilde geldi. Onca para verip bu markalardan alıyoruz. Sırf kaliteli olsun diye sonu yine hüsran.! Çaydanlığın içi hiç kullanılmadığı halde pas var. Ve çizik. Ürünlerimin değişmesini talep ediyorum. Zaman kaybım nasıl telafi edilir bilmiyorum. ...
Yorumlar