to read complaints and reviews, or file yours.Jumbo’dan aldığım Jumbo Gourmet tava ve Jumbo porselenli çaydanlığın her ikisinin de kapağı kırıldı. Ürünler hâlâ satışt...a olmasına rağmen kırılan kapakları yedek parça olarak temin edemiyorum. Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleri/mağaza ile iletişime geçtiğimde, bu kapakların temin edilemediği söy
Jumbo Bodrum Avenue mağazasından 2 adet Jumbo marka gourmet tipi tavayı 11,000TL ödeyerek aldım. Gourmet Karnıyarık tava... olarak isimlendiren tava ilk kullanımında imajda görüldüğü gibi yandı. Servis 2 yıllık garantiyi hiçe sayarak, "üretimle ilgili sorun yoktur" notu ile tavayı geri gönderdi. Averaj
Ankara Cepa Jumbo şubesinden aldığımız Gourmet Tava 26cm, aldığımızda fark etmediğimiz resimde görülebilen, fabrikasyon ...hatası bariz olan ( bizim yapmamız imkansız) tavayı becerikli şube çalışanları sayesinde 2 kere fabrikaya hata tespitine göndermek zorunda kaldık. Süreç 4 ay sürdü. Sonuç yok. Tava
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
