Jumbo bir marka

Jumbo marka çelik termos aldık, ürünü beğendiğimiz ve markaya güvendiğimiz için iki adet aldık. Ama maalesef ürünün biri... işlevini yerine getirmiyor. Sıcak içerik çok hızlı soğuyor. Ürün Karaca online-Store'dan alındı. Jumbo Müşteri Hizmetleri ürünü nereden aldıysanız oraya başvurun dedi. Ama Karaca ...

İstanbul Beyoğlu'ndaki 4 yol Karaca mağazasından Jumbo marka düdüklü tencere satın aldım ve aldığım günden bu yana iki k...ez kullanamadan bozuldu. Dört kez tamire göndermeme rağmen bir sonuç alamadım, her seferinde kötü sonuçlarla karşılaştım. Sorunuma bir türlü çözüm bulamadım. Neredeyse defalarca se...

Merhaba, 07/2021 yılında aldığım Jumbo Moment tencere serisi hakkında şikayetlerimi paylaşmak istiyorum. Tencerelerim ...soyuldu; silikon başlığı kullanmama rağmen sanki kendim bıçakla çizmişim gibi büyük çizikler var ve hatta bazı yerleri soyulmuş durumda. A**** bu yaz ilk defa evime geldiğinde bu ...

Jumbo Mersin Forum AVM mağazası, Aralık ayının son haftası sattığı ürünün teslim tarihini yanlış / yalan bilgilendirme y...aparak sürekli erteliyor ve müşteri olarak muhatap bulamıyoruz. Gerekçe stokta yok, bu bilgiyi ise biz arayıp sorunca zorla öğrene biliyoruz. Müşteriye geri dönüş asla yok. Satışı ...

Jumbo Marmara Forum'dan 29/10/2023 tarihinde aldığım yemek takımım 07/02/2024 tarihi olmuş hala gelmedi. Alırken üretimd...e olduğunu ve eve göndereceklerini söylediler. Aralık ayında aradım, 'ocak'ın son haftası gelecek' dediler. Şubatta aradım, '15 Mart'tan sonra gelebilir, o da net değil, şubat'ın s...

Eşim, Kasım-2023 ayı içinde, TÜRKİYE-Ankara-Cepa Alışveriş Merkezi’indeki Jumbo mağazasından çelik tencere ve çelik sakl...ama kabı setleri sipariş etmiş ve parasını peşin ödemiştir. Eşime, mağaza çalışanı, ürünlerin bir hafta ile on gün arasında adrese teslim edileceğini bildirmiş. Zaten bu sebeple eş...

Jumbo marka çaydanlığımın demliğinde çayı servis ederken dipten akıtma problemi yaşamaya başladım. Herhangi bir yere yap...tırmak istemedim. Jumbo müşteri hizmetlerini aradım. Bana elimde faturası olmadan hiçbir işlem yapamayacaklarını ilettiler. Ben yetkili bir servise parasını da ödeyerek işlem yaptı...

Jumbo'dan aldığımız tava seti kusurlu üretim olduğundan değişim talep ettik. Setin bazı parçaları değişirken bir tanesi,... Vadi İstanbul Mağazası'nda bulunmadığından daha sonra temin etmek üzere bilgilerimiz alındı. Ve kampanya döneminde olduklarından iki hafta sonra giriş yapabileceklerini söylediler...

Kasım indiriminden Jumbo tencere seti aldım. Bugün, 6 Şubat tarihinde elime geçti. Kutuyu açtığımda ilk küçük tencerenin... kutusunu açtım ve hayal kırıklığına uğradım. Kapağın kulpunun koptuğunu gördüm. Koptuğu halde kopan parçayı üste koymuşlar ve öyle paketlemişler, çok şaşırdım ve yakıştıramadım. B...

04/05/2020 tarihinde çeyizime Jumbo marka çatal bıçak takımı aldım fakat bir çoğu küflendi. Zaten günlük çatal bıçak tak...ımım olduğu ve evimde yer olmadığı için kutusunda sakladığım, maksimum 2-3 kere kullandığım ürünler küf içinde. Müşteri hizmetlerini aradım lakin 2 yıl geçtiği için her koşulda ücr...

24 Eylül 2023 tarihinde Bursa / Korupark Jumbo Mağazasından çeyiz paketi satın aldım. Ürünlerin en geç 1-2 ay içerisinde... teslim edileceği bilgisi verildi. 20.000 TL ödeme yaptık. 3-4 ay boyunca sadece yemek takımını bekledik; ancak stokta olmadığı söylendi. Stokta olmayan ürünlerin satışını nasıl ya...

13.01.2024 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi Basın Ekspres'te bulunan Karaca konteyner mağazasınd...an Jumbo marka çaydanlık, kahve makinesi ve kek kalıbı aldık. İki gün sonra çaydanlığı kullanmak için çay yaptığımda, üst demlikten alt demliğe çay sızıntısı olduğunu fark ettim. H...

Jumbo 1001 model çatal kaşık bıçak takımı 2-3 kez kullanımdan sonra pas lekeleri oluşturmaya başladı. Müşteri hizmetleri...yle görüştüğümde paslı ürünleri göndermemi istediler. Paslı ürünleri değiştirdiklerini belirten servis fişiyle ürünleri geri gönderdiler. Ancak gelen ürünler, daha önce ilettiğim ü...

Ben Trendyol üzerinden Jumbo marka satıcısından 11 Ocak'ta sipariş verdiğim, sipariş numarası 8071076941 olan Jumbo Holl...ie 15 parça çay ve kahve setini aldım. Ürünün bardağı kırık olarak geldi. Jumbo'ya e-posta yolladım, bana altında Jumbo yazmayan bir kupa gönderdiler. Tekrar iletişime geçtiğimde b...

Jumbo'dan altı ay önce on iki kişilik yemek takımı aldım, ancak hala borcu bile bitmedi. Tabağın üzerine kaşık değdiği a...nda sürtünmeyle boyası çıkıyor ve beyaz tabak griye dönüşüyor. Jumbo, bu tabakları inceledi ve hata olduğunu söyleyerek üç tabağın yenisini gönderdi. Ancak yine aynı sorunla karşıl...

Gaziantep Prime Mall Jumbo mağazasından yaklaşık iki yıl önce bronz yemek çatal, kaşık, bıçak seti aldım. İki ya da üç k...ullanım sonrasında, kullanma talimatlarına tamamen uymama rağmen, renk attı. Mağazaya götürdüm, firmaya göndereceklerini söyleyerek teslim aldılar. Altı ay kadar sonra değişimin on...

Kanyon Jumbo şubesinden aldığım ikili fincanı adrese teslim gönderdiler ama iki fincanda da kırık parça vardı. 9 ocakta ...elime ulaştı, hemen aradım yenisini göndereceğiz dediler bugün 30 Ocak hala fincanlar yok. Bu arada merkezle de görüştüm aradım şubeyle de sonuç aynı. Gelelim ne hissettiğime paket...

Jumbo düdüklü tencere nin emniyet valf ı kırıldı hiçbir yerden temin edemedim müşteri. Hiz. Aradım 10 yıl öncesi ürünler...in yedek parçası olmadığını söyledi elimde bulunan 4 ve 8 litre. İki adet Jumbo düdüklü tencere çöp oldu böyle bir markaya hiç ama hiç yakışmadı bundan böyle Jumbo mu asla Allah ko...

Jumbo 76.yıl kampanyasında garaj günleri başlattıkları sırada Maltepe Piazza AVM'den çelik tencere seti ve düdüklü tence...re seti aldım. Mağazadan sıfır ürün alışverişi yapıp sıfır ürün parası ödememe rağmen ürün stoklara yeni girecek bahanesiyle beni 3buçuk ay bekletip bana teşhir ürün gönderdiler. M...

8 Mayıs 2023 Tarihinde Symbol gurme isimli mağazadan e** m*** adı ile Gurme 5 parça model olan bir tencere seti aldım ür...ün mağazada olmadığından adresime yollayacağını söylediler, fakat 8 ay olmasına rağmen hala ürün gelmedi. Her ay gidip sordum telefonla birçok kez aradım fakat gelecek deyip oyalad...

Arkadaşım ev hediyesi olarak Jumbo karta para yükletmiş. Bana verdiğinde kullanmak için Mall of Jumbo'ya gittim. Öncelik...le hayatımda müşteriye bu kadar kötü davranan bir mağaza görmedim. Sistemlerinde hata olduğunu ve kullanamayacağımı söylediler. Aynı ay içinde üç defa gittim ve kullanamadım. Jumbo...

Jumbo gibi büyük bir markadan tava sipariş ettim. Siparişim 20 gün boyunca kargoda görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Mü...şteri hizmetlerini aradığımda, ürünün bizden çıktığını ve kargodan haber beklediklerini, bana dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak bana dönüş yapılmadı. Mobil uygulamada kargo kay...