Aldığım Ürünler Defolu Geliyor İade Ve Değişim Süreci Mağdur Ediyor

İki defa ürün aldık, ürünler kontrolsüz geliyor. Çizik ve defolu oldukları için ikinci kez iade ediyoruz. Ben sürekli ürün alıp iade edip tekrar mı almaya uğraşacağım? Üstelik parça başına 6000 TL ücret ödüyorum, toplamda 28.000 TL'lik ürün alıyoruz. Dikkat edilmiyor. Jumbo kalitesine güvenerek kızımın çeyizi için aldığımız ürünlerde indirim kuponu veriyorlar, ancak değişim yapmıyorlar. Ürünü tekrar iade edip yeniden almak zorunda kalıyoruz. Bu sefer de kupon vermiyorlar.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Alışveriş deneyiminizi en iyi hale getirmek adına sizi en kısa süre içerisinde bilgilendiriyor olacağız. Saygı ve Sevgilerimizle, Jumbo Müşteri Deneyim Merkezi
Ürünü defolu sararmış gönderiyorsunuz gönderdiğiniz günden beri iade etmeye çalışıyorum ürünü size hemen geri gönderdim süreyi doldurup bizi oyalayıp paramızı iade etmediniz iade süresi doldu diyorsunuz paramı iade etmez iseniz sizi şikayet edeceğim müşteri temsilcilerinizin bir şeyden haberi yok her aradığımda talebinizi ilettik işlem süreci devam ediyor diyerek iade süresini doldurdunuz paramı iade edin lütfen
Ürünleri iade ettiğim tarih 18 gün oldu Nasıl günü dolmuş anlayamadım bir ürünü iade alıp bir tanesini almamanızda ilginç acil çözüm istiyorum 5399 TL'mi iade etmenizi istiyorum





















