to read complaints and reviews, or file yours. 
23.03.2025 tarihinde aldığımız çaydanlığı 17.05.2025 tarihinde 2 ay kullandıktan sonra sıcak su bölmesinin su dökülen yerinde dışarıdan kireçlenme oluştu. Ankara Gordion AVM mağazaya götürüp incelemeye gönderdik. 2 aylık çaydanlığa garanti kapsamı dışında yazarak geri gönderdiler. Piyasada muadilleri 500-600 TL iken 2.200 liraya kaliteli diye aldığımız çaydanlık piyasadakilerden daha kötü bir hal aldı. Müşteri hizmetlerine değişimi konusunda kayıt açtım reddettiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Başka türlü bu hatalarını kabul etmiyorlar. Daha da önünden geçmem.
Jumbo Gordion Ankara mağazasından 1792h model çay makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra arızalandı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle, servisle ve mağazayla iletişime geçerek tüm iade işlemlerini eksiksiz tamamladım. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen 4707,50 TL tutarındaki para...
Uzun zaman önce aldığım Jumbo çaydanlığım, demlik ve suluk kısmından şu akıttığı için ilk olarak 14 Ekim 2024 tarihinde servise gönderdim. Ürünün çaydanlık kısmının tamirinin yapılmış ancak suluğundan şu akıttığını gördüm. Böyle bir hatanın olabileceğini normal karşılayarak 25 Ekim 2024 tarihinde te...
Jumbo'dan on ay önce aldığım çaydanlık, demlik üstü çayı demledikten sonra dışarı çıktım ve geri geldiğimde içeriye yoğun bir gaz kokusu yayıldığını fark ettim. Demlik üstü su akıtıyor ve ben bu çaydanlık için oldukça yüksek bir para ödedim. Güvenli ve sağlam olsun diye tekrar çaydan aldım. Jumbo'y...
Jumbo markalı çaydanlığımı alt haznenin ibrik kısminin alt bölgesinden su sızdırması sebebi ile servise gönderilmesi üzerine Capacity Jumbo mağazasına...
Jumbo markasından porselen üstü ve çelik altı olan bir çaydanlık modeli TK almıştım. Ürünü tamir için istenilen adrese kargoyla gönderdim, ancak bir yıldan fazla süredir herhangi bir bilgi alamadım. Yapılan tüm yazışmalara ve konuşmalara rağmen hâlâ bir geri dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığ...
Yorumlar