Winston Sigara Kalitesinde Ağaç Tadına Dönüş Ve Kendiliğinden Sönme Şikayeti

Uzun süredir Winston Slender Blue kısa sigara kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır aldığım son 10 paket kadarında ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Sigarayı içerken tütün yerine adeta odun parçası içiyormuşum gibi sert ve rahatsız edici bir tat geliyor, tütün parçaları dışarı çıkıyor ve yanan sigaram sürekli kendi kendine sönüyor. Bu durum her pakette tekrarlanmaya başladı.

Bu paketleri Nevşehir TOKİ bölgesindeki tanzim, Shell petrol içindeki tekel bayileri gibi noktalardan satın alıyorum. Yaşadığım sorunu firma ile daha önce paylaştım ancak sonuç değişmedi, kimse ilgilenmedi ve herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem sağlığım hem de ödediğim para açısından kendimi mağdur hissediyorum ve bu yüzden sigara markamı değiştirme noktasına geldim, çevremde bu markayı kullananları da almamaları konusunda uyaracağım.

Winston markasına bu şekilde bir kaliteyi yakıştıramadığımı belirtmek istiyorum. Son 1 aydır içtiğim ve sorun yaşadığım paketlerimin telafi edilmesini, ürünlerin incelenmesini, tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve yaşatılan mağduriyet için özür dilenmesini talep ediyorum.