to read complaints and reviews, or file yours. 
Jolly Tur'dan satın almış olduğum 25 Kasım 2024 başlangıç tarihli Grand İspanya-Endülüs turunu, İspanya'daki sel felaketi sebebiyle aynı tarihte başka bir tur ile değiştirme talebim, Jolly Tur tarafından 30 günden az kalmış olması gerekçesiyle, sözleşme şartları böyle denerek kabul edilmedi. 2 gün kala kendileri iptal etmek zorunda kaldıklarında, o tarihte kendime uygun bir tatil planı yapamayacak olduğumu, mağdur olabileceğimi belirttim. İade istemediğimi, turu değiştirmek istediğimi belirttim, sonuç alamadım. Sel felaketi sebebiyle oraya gidildiğinde bazı programları yapamayacak olma riski nedeniyle başka tur programıyla değişiklik talebimin olumlu sonuçlanmasını rica ediyorum.
25 Kasım 1 Aralık 2024 Grand İspanya endülüs turunda el hamra sarayı olmasına rağmen hatta 150€ ekstra olarak bu müzeyi de kapsayan ücret toplanmış olmasına rağmen acente tarafından sadece bahçesine bilet alındığı için saray kısmı gezilemedi. Buraya kadar gelip giriş yapamadan döndük. Bunu tur anında öğrendik biletler 3 ay öncesinden bitiyor şeklinde rehberin söylemi üzerine sitesine girip baktığımızda 2 gün sonraya bilet bulunduğu görüldü. Onca yolu bunun için gelen herkes mağdur edildi.
Arkadaşımla 20.02.2024 tarihinde Jolly turdan Akdeniz'in İncisi rotası adlı "Fransa, İtalya, İspanya" turunu satın aldık. Tur tarihi 25.05.2024 tarihindeydi. Jolly nisanda arayıp tura yeterli katılımın olmadığını söyledi bir sonraki tarih olan 02.06.2024 tarihine bizi yönlendirdi biz de kabul ettik....
24.10.2024 tarihinde Jolly'den aldığın seyahatimi iptal ettim. 1-10 iş günü içerisinde ödediğim tutarın hesabıma geri ödeneceğini söylediler. Bugün 11.11.2024 tamı tamına 19 gün oldu. Halen bir iade söz konusu olmadı. İade olmadığı gibi bu durumla ilgili tek mail dahi gelmedi. Başka şirketler iade d...
Jolly Tur'dan 01.09.2024 tarihinde İspanya Endülüs turu için tatil paketi aldım. 18.01.2025-25.01.2025 tarihleri arasında tatile gitmeyi planlamıştık. Ancak, 16.01.2025 tarihinde gece rahatsızlandım ve ateşlendim. 17.01.2025 tarihinde Çınarcık Devlet Hastanesi'ne yatışım yapıldı. Doktorlar bronşitin...
26 Temmuz 2025 tarihinde Jolly Tur’un yedi günlük Büyük İspanya Turu’na katıldım. Tur öncesinde satış sözleşmesinde 'tüm ekstra turlar dahil' olduğu açıkça belirtilmişti ve bu konuyu özellikle defalarca sordum. Ancak tur sırasında, her gün için ayrı bir ekstra tur düzenlendi ve bu turlara katılmayan...
17-21 Ağustos 2023 tarihleri arasında Jolly Tur dan sigortalı bir şekilde 4 gecelik otel rezervasyonu yaptırdım. Aradan bir süre geçtikten sonra planımda değişiklik oldu ve rezervasyonumu +1 gece ekleterek farklı tarihe (02.09.2023-07.09.2023) ve aynı sürelerde +1 oda +2 kişi daha ekletip satın alma...
Yorumlar