to read complaints and reviews, or file yours. 
22.08.2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden HD-2508CPLC numaralı Ölüdeniz tatili rezervasyonumu yaptım. Aynı gün ciddi bir sağlık sorunu yaşadığım ve raporum olduğu için rezervasyonumun iptalini talep ettim. Sağlık raporumu da ilettim. Ancak aradan saatler geçmesine ve üç kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, hâlen kesin bir dönüş yapılmadı ve rezervasyonum iptal edilmedi.
Toplam 13.541 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sağlık raporunun kabul edildiği belirtilmesine rağmen, ücret iadesi ve rezervasyon iptali konusunda herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Rezervasyonumun bir an önce iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Jolly Tur üzerinden HC-2507C6MH numaralı, 3-6 Ağustos tarihleri arasını kapsayan rezervasyonumu, babamın sağlık sorunları nedeniyle iptal etmek istedi...
07 Ağustos 2025 tarihinde sağlık sebebiyle Antalya Beldibi’ndeki erken rezervasyonumu iptal etmek istediğimi Jolly Tur’a bildirdim. Rezervasyon numaram: HC-2507WFWU. Sağlık raporumu da mail yoluyla ilettim. Ancak, daha önce bir güncelleme yaptığım gerekçesiyle ücret iadesi yapılmayacağı tarafıma bil...
12.09.2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden yaptığım rezervasyonun iptalini gerçekleştirdim ve iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüğümde iademin sağlanacağı bilgisi verildi, ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Rezervasyonun konaklama başlangıç tarihi geç...
22.09.2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden Sun Star Beach Otel için yaptığım rezervasyonu yaklaşık 40-50 dakika önce iptal etmek istedim. Ancak iptal talebim kabul edilmedi ve benden sağlık raporu gibi zorlayıcı belgeler talep edildi. Bu yaklaşımı son derece zorlayıcı ve müşteri memnuniyetinden uzak b...
22.09.2025 tarihinde saat 23:09'da Jolly Tur üzerinden Sealight Resort Hotel, Kuşadası için kredi kartı ile 9.304,47 TL tutarında otel rezervasyonu yaptım (Rezervasyon No: HD-2509UNPD). Ancak kadın sağlığı problemim nedeniyle 23.09.2025 tarihinde saat 09:30 civarında rezervasyonumu iptal etmek isted...
Yorumlar