to read complaints and reviews, or file yours. 
25.07.25 tarihinde Jolly Tur üzerinden rezervasyon yaptığımız Devamlı Hotel adlı işletmede, klima seçeneği işaretli ve çalışıyor görünmesine rağmen klima hiç soğutmadı ve neredeyse hiç çalışmadı. Durumu otel resepsiyonuna ilettik ancak çok sıcak olduğu için klimanın etki etmediğini, başka boş oda olmadığını belirterek mağduriyetimizi gidermediler. Jolly Tur müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, durumu doğrudan işletmeye ileteceklerini fakat iptal veya değişim sözleşmesinden dolayı mağduriyetin giderilemeyeceğini söylediler. Otel işletmesiyle konuştuklarında ise teknik bir arıza olduğunu ve düzelteceklerini belirttiler fakat bu süreçte mağdur olduk. Hevesle ve Jolly Tur'un güvencesine güvenerek rezervasyon yaptık ancak mağduriyet yaşamaktayız.
29 Temmuz 2025 tarihinde Jolly üzerinden yaptığım otel rezervasyonuyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tatil günü otele giriş yapmak üzere vardığımda, otelde yer olmadığı için rezervasyonumun iptal edildiğini öğrendim. Üstelik otele ulaşmak için 250 km yol gittim. Daha sonra bize bir otel ayarl...
14.04.2025 tarihinde balayı için Jolly Tur aracılığı ile otel rezervasyonu yaptırdık. Rezervasyon yaptırırken otele girişimizde bizimle ilgilenmesi iç...
10-13 Ağustos 2023 tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden Salinas Hotel Muğla Gümbet’te aile odası rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında odada klima olduğu belirtilmişti, ancak otele vardığımızda sadece kapı girişine bir klima koyulmuştu ve ebeveyn odasında klima yoktu. Klima arızalıydı, tamir ...
17/07/2025 tarihinde Jolly Tur şirketine güvenerek yapmış olduğumuz rezervasyon hiçbir sebep gösterilmeden (kendilerince, "ödemeniz tamamlanmadı." "emsal teşkil etmiyor"sebebi ile) iptal edildi. Ekte görsellerden de görüleceği üzere almış olduğum rezervasyon tarihinden önceki görüntülerde otelin gün...
10 Temmuz 2024 tarihinde Jolly Tur’un telefon numarası (4440644) üzerinden ulaşım sağladım ve rezervasyon yaptırdım. Her şey dahil 13 Temmuz ve 15 Temmuz arası olmak üzere bir gün sonra arandım ve saat akşam 20:30 gibi rezervasyonumuzun iptal olduğunu, başka bir otel düşünürsek o otel için rezervasy...
Yorumlar