Otel Hijyen Sorunu Nedeniyle Yaşanan Sağlık Problemi Ve Jolly Tur'un İlgisizliği

12 Temmuz 2025 tarihinde katıldığım Jolly Tur’un Büyük İtalya Plus Turu (MXP-FCO) kapsamında, 13-15 Temmuz tarihleri arasında Venedik’te Hotel Spresiano’da konakladım. Konaklamamın ardından bacaklarımda ve vücudumun çeşitli bölgelerinde şiddetli kaşıntılı, kızarık ve kabarık döküntüler oluştu. Bu durumun açıkça oteldeki hijyen eksikliğinden veya böcek ısırıklarından kaynaklandığını düşünüyorum ve tatilimi ciddi şekilde olumsuz etkiledi.

Tura yalnız katıldığım için odada tek kişiydim ve bana verilen yatak da tek kişilikti. Bu sorun sadece Hotel Spresiano’da yaşandı, turun diğer otellerinde benzer bir problemle karşılaşmadım. Yaşadığım durumu tur sonrası ankette belirttim, Jolly Tur’un web sitesindeki müşteri kısmından ilettim ve biletimi gönderen kişiye de mail attım; ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Tatilimin bu şekilde olumsuz etkilenmesinden dolayı üzgünüm ve benzer bir durumun başkalarının da başına gelmemesini umuyorum. Jolly Tur’dan en azından bir özür ve konu ile ilgili açıklama bekliyorum.