to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Ödeme Alındı Ama Rezervasyon Kodu Oluşturulmadı
Joly Tur üzerinden Grand Park Beldibi Otel için 20-24 Temmuz tarihleri arasında konaklama amacıyla otel rezervasyonu yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile mail order yöntemiyle gerçekleştirdim ve ödemenin alındığına dair dekontum mevcut olmasına rağmen herhangi bir rezervasyon kodu oluşturulmadı ve sistemde rezervasyonum görünmüyor.
Yaşadığım sorun üzerine Joly Tur ile görüştüğümde, rezervasyonun sistemlerinde görünmediği söylendi. Ancak ödeme dekontum elimde ve ödemeyi yaptığım halde hâlen rezervasyon kodum yok.
Ödemenin alındığı açıkça ortadayken, Grand Park Beldibi Otel için 20-24 Temmuz tarihlerini kapsayan rezervasyonumun acilen oluşturulmasını ve tarafıma teyit edilmesini talep ediyorum.
